京东电子商务物流案例分析.ppt

浅析 电商与物流 ————第三小组 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第1页。 电商与物流相互依赖 物流已经逐渐成为了当前电商发展的重心 电商促进物流的信息化和功能化 电子商务促进增值性物流服务的发展 完善的物流系统是电商的生存和发展 物流是商品抵达消费者前的“最后一公里” 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第2页。 京东，电商的物流 电商物流的核心就是仓库、配送、存储 刘强东说：“电子商务离不开B2C物流体系。京东商城先走了一步。其他公司一天没有，我们就有一天的优势。” 京东所有的一切一定是围绕以提升客户体验为中心。 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第3页。 整个电商物流和供应链体系规划的核心是什么？ 京东的电商与供应链体系分析 电商网上销售的无限性 货品越多越好 送的越深越好 整个物流供应链体系规划建设是实体资源的有限性尽可能的满足网上销售的无限性 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第4页。 京东的电商与供应链体系分析 京东商城 电商的物流 物流供应链体系 面临四个问题 仓储物流的库存 分布问题 配送范围广度与 深度 解决配送商品特性的问题 库存 问题 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第5页。 京东的电商与供应链体系分析 怎么样来增加仓库、库存、配送范围、品类，来满足网上销售的需求? 建立配送站 送货上门+自提点 自建网络+第三方物流 做最后一公里的深度 建立了仓库群 整合供应商资源 在供应商仓库里面建京东的仓库 整合配送网络资源 建立项目调拨 云物流——仓配一体化 网络下沉 供应链自动补货 总仓分仓之间联合运营 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第6页。 “云物流”与“211”服务推动京东快速前进 云物流 物流云计算服务平台是面向各类物流企业、物流枢纽中心及各类综合型企业的物流部门等的完整解决方案，依靠大规模的云计算处理能力、标准的作业流程、灵活的业务覆盖、精确的环节控制、智能的决策支持及深入的信息共享来完成物流行业的各环节所需要的信息化要求。 211限时达”服务 211限时达”服务指以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务 从4月1日起，北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域均可实现上午11：00前提交现货订单（以订单进入出库状态时间点开始计算），当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单进入出库状态时间点开始计算）在第二天上午送达（15：00前）。如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素以及大件（如大家电）商品等，均不在“211限时达”服务范围内。 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第7页。 案例总结 京东商城正在建立云物流系统，希望对整个订单的过程、库存的过程、生产的过程是全控制的，可以做到品类较全、服务较好、订单满足率较好、配送较好。我们也希望京东商城能够尽快的建立好这个系统，更好地实现以提升客户体验为中心的目标。 云物流充分体现了电子商务与物流之间的紧密联系，相互促进。 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第8页。 京东电子商务物流案例分析全文共9页，当前为第9页。