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绿带考试试题 B
姓名: 单位: 得分:
一、填空题:(每题 1 分,10 题,共10分)
1. 六西格玛就是一套系统得 、集成得 业务改进方法体系,就是旨在
持续改进企业业务流程,实现 客户满意得 管理方法、
2. 6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现
3。4个缺陷、
3. 质量管理得 三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面
质量管理阶段。
4. 西格玛水平(Z 值)为零时对应得 流程/产品得 DPMO就是 5 0
0000
5. 六西格玛管理得 改进流程 DMAIC 分别就是 定义、 测量、
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