市场营销概论——理论、案例、实训（第四版） 习题答案.docx

市场营销概论 第四版参考答案 章后“单元训练”参考答案与提示 第1章 ■ 单元训练 ▲ 单选题 1）（D） 2）（C） 3）（D） 4）（D） 5）（A） ▲ 多选题 1）（ABCD） 2）（ABC） 3）（BD） 4）（ABC） 5）（ABC） ▲ 判断题 1）（√） 2）（×） 3）（√） 4）（√） 5）（√） ▲ 案例分析 【分析提示】（1）肯德基的成功，在于能够迎合中国人口味积极开发新产品，同时在开发新产品的时，能够挖掘中国传统文化元素打好“节日牌”。（2）企业营销条件和环境不同，必须运用不同的营销策略。这种理论运用到企业 营销的区域 差异上一样适用。不同国度或区域，存在文化、风俗等 差异，形成不同的消费文化。同在中国，在饮食习惯上就有 “南甜、北咸、东辣、西酸”的 地域性差别，表现出独特的市场个性。这就决定了企业做营销必须因地因时而行，才能获得成功。 ▲ 道德研判 【研判提示】 “医院费用计划”实际是变相的“商业贿赂”，直接违背了企业经营守则。同时，由于医院及医护人员的职责是救死扶伤。医药企业向他们进行“商业贿赂”，干扰了正常救治工作，间接扰乱了社会秩序，违背了社会公德。从这种意义上讲，医药企业向医院及医护人员的“商业贿赂”比其他“商业贿赂”的危害性更大！ 第2章 ■ 单元训练 ▲ 单选题 1）A 2）B 3）A 4）A 5）B ▲ 多选题 1）ABCD 2）ABCD 3）ABC 4）ABCD 5）ABCD ▲ 判断题 1）ⅹ 2）ⅹ 3）√ 4）√ 5）ⅹ ▲ 案例分析 分析提示： 1.大宝化妆品在市场竞争激烈的情况下能够发展成为国产名牌，首先是基于充分的市场调查，善于把握市场营销环境，将普通工薪阶层作为销售对象，并根据市场目标对象的消费行为习惯确定营销策略；其次，从价格制定，到销售渠道，以及广告宣传等方面都注意与目标市场吻合。 2.企业制定营销策略，开展营销活动之前，必须明确其营销对象是哪一类型的消费者，这些消费者有哪些特定的需求和行为，这样才能有的放矢，更好地满足消费者的需求。为此，企业应先对整体市场进行科学的细分，在此基础上选择最有力的部分作为自己的目标市场，并进行产品定位，确定自己在市场上的位置。 ▲ 道德研判 【研判提示】 1、羚锐品牌获奖的主要原因是， 河南羚锐制药有限公司坚持“诚信立业、造福人类”经营理念，主动承担社会责任，关注社会热点、痛点，通过组织“锐跑中国”活动和赞助参与运动赛事，倡导良好的营销伦理和职业道德，将品牌建设与推动健康生活新方式融为一体，直接助力健康中国建设，自然能够得到消费者、社会、行业的广泛认可与赞誉。 2、据了解，2020年12月27日，羚锐品牌获得由全国工商联医药业商会颁发的“2020年度中华民族医药优秀品牌企业”。羚锐品牌获得这个殊荣，再次说明，该企业品牌建设是成功的，也是值得许多企业借鉴的。基于民族振兴，国家致力推动“健康中国”建设，这是社会的“热点”。而如何推动与保障“健康中国”建设，这是社会的“痛点”。羚锐品牌通过组织“锐跑中国”活动，赞助参与运动赛事，为运动者提供“通络祛痛膏+活血消痛酊”的专业护理包，增强年轻消费者黏性，释放运动人群的引领力与号召力，积极主动倡导“健康生活新方式”的同时，很好地推广了“通络祛痛膏+活血消痛酊”用于运动前防护及赛后恢复的产品特性，进而推进了羚锐品牌“运动化”“时尚化”“年轻化”的形象转变，又传递了羚锐制药“有关爱·没疼痛”的品牌理念，使羚锐品牌深入人心。 ▲ 实践演练 略。第3章 ■单元训练 ▲ 单选题 1）（A） 2）（A） 3）（D） 4）（A） 5）（D） ▲ 多选题 1）（ABCD） 2）（ACE） 3）（ABCD） 4）（ABC） 5）（ABCD） ▲ 判断题 1）（√） 2）（×） 3）（√） 4）（√） 5（√） ▲ 案例分析 【分析提示】“李宁”品牌能够雄起国际市场，成为国内外市场潮牌，在于以下这4点：一是充分把握自身优劣势，重新聚焦定位，突出主业——运动服装和鞋类领域；二是充分利用数字技术，创新渠道；三是充分挖掘国家文化元素，创新设计塑造新潮流；四是整合营销策略，积极开展体育赞助和联合营销等。这是国产品牌发展非常值得学习借鉴的。“李宁”品牌逆袭成功还告诉我们，企业经营要善于“悟”；国产品牌要有自信，有中国特定元素的潮品在国内外市场一样受欢迎。 ▲ 道德研判 【研判提示】 1）蚕丝被纤维含量标注与实测值不符、填充物质量缺斤短两、以聚酯纤维冒充桑蚕丝等行为对于消费者来说是一种营销欺诈，损害