有关试用期工作总结集合（20篇）.docx

第 有关试用期工作总结集合（20篇） 有关试用期工作总结集合（通用20篇） 有关试用期工作总结集合 篇1 　　年底的时候，今年家具的销量很好。在我们经理的领导下，我们实现了年初设定的目标，达到了一年的标准。现在我来总结一下我今年的销售情况。　　第一，抓住客户的心　　来我们家具市场查看家具的客人都有购买的欲望，对家具的渴求非常强烈。这就需要我们找到他们的雪球，必须了解他们的心理，了解客户想要什么样的家具，需要什么价位的家具。为了完成我们的表演，我们今年做了功课。我们学习心理学，试图了解客户在沟通过程中的需求。在沟通的过程中，我们不仅要抓住客户的心，让惠科对我们有一个好印象。作为销售人员，我们总是穿着衣服，总是使用语言，更注重礼貌。在许多情况下，礼貌可以为我们提供很好的帮助，从而我们可以很快与客户建立信任，因为一个高素质的人很容易受到客户的欢迎。接待客户时，我们穿着得体，语气亲切，观察我们所说的话，做好充分的准备，给客户的心理留下好印象。毕竟我们要赚他的钱。　　第二，了解客户的情况　　在与客户沟通时，我们需要做的最后一件事就是沟通好，也就是把客户的基本信息介绍给相应的产品。我们在工作中需要清楚地了解客户的基本信息。我们在工作中得到经理的指导，从客户的服装和交谈中充分了解客户的基本信息，以便我们能够以更多的客户需求和购买力向他们介绍相应的产品。如果我们把高端产品介绍给一个客户，但是客户买不起，虽然我们喜欢，但是没有购买力也没用。这只会让我们的工作陷入困境。如果看客户的意向，我们就是做不成交易，看了也没有问题。然而，如果我们不能完成它，我们的工作将被浪费和毫无价值。当然，我们不会拒绝客户的需求，但如果客户没有任何要求，会根据客户的情况决定。我们的目的是达成交易，所以　　第三，了解家具　　作为一个销售人员，如果不了解家里，不能回答客户的问题，说明我们很不专业，也会让客户对我们的产品和服务产生怀疑，对我们产生不信任，因为连自己人都不了解产品，怎么向客户推荐好的产品呢？我们卖家具的时候，会了解它，掌握它的基本信息，比如它是用什么材料做的，有什么优点。只要客户要求，我们就能及时回应，确保没有问题，大大提高了我们的离职率，也奖励了我们的工作。　　第四，与同事合作　　合作是经常遇到的。比如我所在地区的客户没有满意的家具，我会把客户推荐给另一位同事，让他继续参观选择。同时，我会将客户的基本信息传达给客户，以确保交易能够完成。　　销售很有挑战性，让我的工作很充实，很快乐。我从不放弃，也从不疏忽坚定地前进。 有关试用期工作总结集合 篇2 　　通过不断地学习，以及同事和领导的帮助，我逐渐融入到了__集团实业有限公司双河项目部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这段时间我见识了不少，也学到了不少东西。我感到自己在逐渐成长，逐渐成熟。现在将试用期的工作情况总结　　一、 以踏实的工作态度，适应办公室工作特点　　办公室是项目部运转的一个重要部门，对项目部内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还会有计划之外的事情需要临时处理，而且有时还比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，有时是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的事却没有做。我很明白“今日事，今日毕”的道理，手头的工作不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我有时候会加班，有时候会在晚上去县城办事（比如和文具店结帐、打印文件红头等）。　　办公室人手少，工作量大：办文、办会、办事。试用期里，我基本上了解了办公室的各项事务，熟悉了办文和办会的程序。其它的工作，比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习，主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱，有些工作会做得不够圆满，但是我相信，随着不断地努力学习，不断地累积经验，我会把事情办得井井有条，在工作中得心应手。　　二、尽心尽责，做好本职工作　　试用期里，我主要完成了以下工作　　1、文件轮阅、归档及时。文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。　　2、发文无差错。做好项目部的发文工作，负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送，同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间，我在主任的监督和指导下，一共印发红头文件18份。对于每一份文件，我都调整格式，尽量使文件排版规范、美观，并反复核对、修改原稿，以杜绝错别字和不通顺的语句，确保发文质量。