城管核心价值观大讨论心得体会.pdf

城管核心价值观大讨论心得体会 价值观是指一个人对周围客观事物的意义、重要性的总 评价和 总看法。人由于生活，教育程度，经历，在社会中所 处位置的的不 尽相同，因此对客观事物的看法也是有着多种 多样性的，进而产生 出自己的价值观。 近日，在@南京城管的微博上发出了这样的两条消息 “面对越来越复杂、越来越多的城市管理问题，城管部门究 竟需 确立什么样的核心价值观？树立理性、平和、文明、 规范的服务理 念后，南京市城管局近日要求，即日起在全系 统开展核心价值观大 讨论。 欢迎各位网友的积极参与” 。 “近 期市城管局将组织系统干 部员工，邀请专家学者、行风监督 员及市民代表，围绕为什么要讨论 城管核心价值观、城管人 应该具备什么样的核心价值、怎样培育和践 行城管核心价值 观等议题开展讨论，进一步梳理城市管理思路，以更 好地服 务城市、服务市民。欢迎您在微博上评论跟帖。”这样的讨 论时基于现实的城市管理中，城管人常常 “不被理解”，执 法难度 也大，为了确认城管人的服务理念和管理理念，这种 大讨论很有必 要，它可以让社会大众参与进来，帮助城管人 定位，并把脉城市管理， 这样使以人为本的执法理念更明细， 也能更好地服务于城市管理。 市城管局提出了城市管理核心价值观：以民为本、服务 至上； 忠诚敬业、竭诚奉献；精细规范、公正文明；务实进 取、开拓创新。 以民为本、服务至上 管好城市、服务市民是城管工作的永恒主题，坚持以民 生为本 和服务第一，是体现南京城管核心价值观的重要内容 和工作目标。 主要表现为提升服务理念、提高服务质量、规 范服务操作、讲究服 务方式，力求实现服务规范、高效、人 性化。 围绕南京城管工作特色，贴近市民、服务市民、方便市 民，通过全心全意为人民服务， 不断美化、亮化、序化城市; 始终 坚持 “以民为本”，做到思想上尊重群众、感情上贴近 群众、工作 上依靠群众；把群众满意作为管理城市、服务市 民的出发点和落脚 点；城管工作者必须践行服务为民的工作 理念，充分发挥南京城管 七大行业的服务优势， 以人为本、 坚持做到人性化管理，置管理于服务之中，在管理和服务的 过程中 多做换位思考，站在最广大人民利益的角度解决百姓 现实生活中存 在的问题。 努力提高南京城管形象， 强调 “管理即是服务”的理念， 打 牢执政为民思想根基；践行服务宗旨，规范管理行为，强 化为民意 识，落实便民措施。始终牢记 “民生为本，和谐发 展”的工作理 念，只要是符合最广大人民群众利益的事情， 我们就坚持；只要是 能够维护最广大人民利益的事情，我们 就去做；只要是能够使城市 和谐发展的城市管理方法，我们 就去照办；只要是使群众能够安居 乐业的工作任务，我们就 会去努力完成。始终将 “城市和谐发展、 群众安居乐业”作 为衡量南京城管工作的重要指标。 忠诚敬业、竭诚奉献 城管人的忠诚，就是始终坚定不移地贯彻执行党的路线 和方针 政策，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始 终在思想上、 政治上、行动上与党和政府保持高度一致，确 保政令畅通、令行禁 止，为完成好城市管理各项执法任务， 做到不讲条件、不计得失、 甘愿吃苦、乐于奉献。城管工作 的职业特点决定了在工作中更加需 要广大干部职工立足本 职，爱岗敬业，切实做到干一行爱一行，努 力建树忠诚敬业 的精神与意识，广大城管工作人员从内心深处热爱 城管工 作，在工作中树立文明、规范、安全、环保的理念，充分体 现出我们的敬业和文明，充分展现城管人的良好形象。 精细规范、公正文明 城市管理，最能见真功夫的就在细节上，它最能体现一 个城市 的现代化水平、城市形象、市民素质。要实现 “把南 京建设成为独 具魅力的人文都市、绿色都市、幸福都市”的 目标，就要求我们向 细节要城市形象、向管理要城市品质。 当前，在城市管理取得了一些成绩的同时，仍然存在诸 多 “短 板”，诸如管理粗放、管理分散、科学化水平不高等 等。这就迫切 要求我们的管理向精细化转型。只有建立起精 细的、高效的、长期 性的机制体制，整个城市管理才能实现 “升级换代” 。向精细化转型，要加强各部门的统筹配合； 向精细 化转型，必须向科技要管理效率；向精细化转型，还 必须加强城管 干部职工队伍的建设。天下大事必作于细，一 些事情看起来是小