战略性绩效管理的工具与技术课件.ppt

绩效管理工具 思考:什么是战略性绩效管理工具战略性绩效管理工具与具体的绩效评价方法有何联系和区别 战略性绩效管理工具? 目标管理? 标杆管理? 关键绩效指标? 平衡计分卡 目标管理为什么说目标管理是以“员工”为中n心，以“人性”为本位的管理方法目标管理有何优缺点？ 标杆管理：标杆管理的类型n标杆管理的作用n 关键绩效指标KPI（Key Performance Indicators）是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式的量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的操作目标的工具。