超市主管工作总结四篇.pdf

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超市主管工作总结四篇 工作总结是我们回顾之前的工作,从中找到不足的地方, 加 以改正。是一个有效提高自身能力的方式。下面是小编整 理的超 市主管工作总结范文四篇,欢迎阅读参考! 超市主管工作总结 一、超市工作阶段 去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。 在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是 贯穿各 项工作的中心。虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这 个大家庭,对 棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工 作上必竟还是有差别 的。为了尽快进入角色负起职责,一方 面加强了专业知识的学习, 积极看书报文章,虚心向专业人 士请教。一方面加强沟通了解实际 情况,向食品、接货、收 银等各相关部门负责人沟通。在短时间内, 负起了超市主管 的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培 训,对商 品的规划与陈列作 四、不足方面与下年工作思路 进行了 调 整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增 长。 后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈 列、库房、 接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的 卖场氛围有了改观。 与员工有了更多的接触,在严格要求的 基础之上,给员工更多的思 想沟通与业务培训,使员工的精 神面貌有了改观,工作的积极性自 主性得到了发挥。在公司 各部门的关心支持下,全组员工齐心努力, 超市的进步得到 了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护 全卖场的 正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立 足 全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自 身 的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消 防等各个 环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职 的超市主管。 二、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课, 每 个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处 想劲往 一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业 理论知识的 学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了 很大功夫。遵循 了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理 上真正的关心员工、 尊重员工,真正的为员工着想,真心的 想让员工有所提高。在这 个基础上,有针对性的对员工进行 思想沟通与业务培训,解决员 工思路,树立明确的发展目标, 确实激发员工工作的主动性与积 极性,再通过业务培训让员 工知道如何去作,如何作的更好。在 工作管理上,始终严字 当头,只要犯了原则性的错误,决不纵 容。 但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与 发 展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好 的发挥 出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要 工作,棋缘 会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己 从最初的基本商 业常识培训,经过积集与学习,初步形成了 对员工从思想、商品 知识、销售心理与技能、纪律守则等方 面的系统培训内容。得到 了员工认可收到了一定的成效。 三、 专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着 机遇 与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业 之中,一 定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在 工作与业余时 间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商 品陈列、库存合理 存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、 营运各个环节的衔 接,自己从书上的理论到日常工作中的实 践,真正把所需的知识 消化贯通再运用到工作中。 另一方面, 通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相 关专 业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角 度来审视 市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战 略性的建议。 四、 不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的 时间 很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与 超市零售 的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有 诸多的不足, 整体上因参与营运时间较短, 操作不够自如外, 具体还体现在: 首先,对商品的选择与把控有待加强,由其 由于分工不同对食品 商品的了解相对更弱。其次,对市场的 分析预测不够透辙准确, 底气不足,这是由于经验少。面对 后半年机遇与挑战,我本着务 实扎实的原则,更好的负起自 身的职责,加强理论业务学习,勇

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