战略性培训与开发课件.ppt

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? 经营战略影响公司所需要的各种技术的类型和水平,尤其会影响公司的下列决策:2.培训是针对某一雇员的特定需要还是团队、单位及部门的需要而设计。4.培训是有计划实施并得到系统管理,还是出现问题时才进行,抑或是因为看见竞争对手搞培训才跟着做。5.培训与其他人力资源管理实践相比的重要程度。 培训角色演变图 2.2 战略性培训与开发流程战略性培训 培训与开 衡量培训价值????? 绩效改进? 降低客户抱怨率? 降低离职?增加客户服务 率培训的次数? 提升员工满意度 ? 第一,由公司高层领导团队确定的公司使命、愿景、价值和目标都将影响经营战略的确定。? 第二,SWOT分析也可以帮助我们确定公司的经营战

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