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主講人:許連欽Page:1企業內部講師成功的99胜招TTT系列(二)
2023/8/23Page2課 程 大 綱一.假若貴企業聘請您擔當內部講師,你預期會遭遇何种困難或問題?二.企業内部講師成功的99勝招三.講師授課態度與教學技巧四、結語 (QA)
2023/8/23Page3一、假若貴企業聘請您擔當內部講師,您預期會遭遇何种困難或問題??? 利用腦力激盪(BRAIN STORMING) 分組討論.發表
2023/8/23Page4二、企業内部講師 成功的99勝招
2023/8/23Page5二、企业内部讲师成功的99胜招内容包括:第一次担任讲师(8招)讲课前的准备(12招)教案(Lesson Plan)的拟定(9招)讲课的进行方法(17招)讲师的态度(12招)授课时的讲法(17招)讲课后的反省(10招)老练讲师须留意的要点(14招) 以上99胜招摘自日本正本胜秋先生著“训练班讲师讲课方法”,由台湾台华工商图书出版公司发行。
2023/8/231 第一次擔任講師1. 不要推辭積極地接受2. 考慮所期望於你的訓練效果3. 考慮不怯場的方法4. 珍惜自己當聽講者時感受5. 要以共同學習的態度去博斗6. 講課準備要充分7. 不要用口語來寫講義,然後照本宣科地唸8. 不要分發太多資料而始終做資料說明
2023/8/232 講課前的準備9. 根據主題,思考講授內容10. 依聽講者階層來決定講授內容的水準11. 針對主題來考慮要講的話之理路12. 針對所定講授時間來準備講課13. 多蒐集有關連的材料、資料14. 為了使聽者容易瞭解要考慮利用器材15. 考慮課程中各重點項目的時間分配
2023/8/232 講課前的準備16. 準備講授大綱(Out line)17. 準備教案(Lesson plan)18. 與訓練的主辦人充分交換意見19. 照教案(Lesson plan)實際講一遍20. 充分調整身體狀況
2023/8/233 教案(Lesson plan)的擬定21. 決定講授重點22. 考慮話的順序23. 決定具體例24. 要提到自身經驗時,成功例與失敗例皆要提25. 講話內容不要太貪多
2023/8/233 教案(Lesson plan)的擬定26. 活用促進理解測驗法、講課(Lecture)前討論、 課前個案研討等輔助技巧27. 事先想好在講課中向聽講者發問的項目28. 寫下進行的時間的心中打算29. 教案以『每小時A4紙張一張』為原則
2023/8/234 講課的進行方法30. 提前20 ~30分鐘到達講課的場所31. 上課場所在遠地時,要提前一天到該地住宿32. 講課前要確認機器或分發資料的準備狀況33. 開始講課之前要向主辦者就聽講者的氣氛、訓練的目的等做最後確認34. 要利用在介紹講師時確認聽講者的氣氛35. 盡可能站著講36. 以自我介紹來穩定情緒37. 講話的進行不要偏離主題
2023/8/234 講課的進行方法38. 重要的事要反複地講39. 要避免以具體例中傷他人40. 留意時間的分配與實際進度41. 有效活用器材42. 有效活用黑板(白板)43. 至少每1~1.5小時要有一次休息44. 照時間講完課程45. 有效地使用濕毛巾46. 尚未習慣之前不要去喝水瓶的水
2023/8/235 講師的態度47. 注意儀表48. 以共同學習的態度因應49. 努力造成良好的氣氛50. 採取親近的態度51. 留意你的視線52. 姿勢與手勢要設想好
2023/8/235 講師的態度53. 不要隨便走動54. 也要想辦法做有效的演出55. 要公平對待聽講者56. 突發事故要隨機應變地因應57. 不要和聽講者爭辯58. 不要自卑
2023/8/236 授課時的講法59. 要口齒清晰60. 以適當的速度來講61. 以聽講者的立場來講62. 講課中經常留意聽講者的反應63. 專用名詞要盡可能加注解64. 聽講者有睡意時要想辦法讓其講話
2023/8/23Page1665. 以明朗的態度講66. 開場白要多下功夫67. 重點要明確地講68. 設法讓他們想69. 發問時要以從容的態度等待回答70. 講課進度落後時,與其加速還不如將內容省略2-6 授課時的講法
2023/8/23Page1771. 最後的發問時間要充分72. 注意講話時的習慣73. 不要玩弄指示棒或筆,也不要用來指聽講者74. 注意麥克風的音量75. 要設法使得能夠印象深刻地結束講話2-6 授課時的講法
2023/8/237 講課後的反省76. 順著講授大綱作回顧77. 注意講課中聽講者之反應78. 根據發問內容來反省79. 若有訓練班主辦者在旁聽時,要請教其感想80. 從聽講者
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