护士职业素养课件.pptx

护士职业素养;;;何为素质？;何为素养？;;（一）素质与素养;护士基本素质要求;护士基本素质;护士基本素质;护士基本素质;护士基本素质;2、素养：是指平日涵养，及修习涵养，或者素质与教养。;（二）职业素养; 从患者内心去体验生命价值和医者伟大; 一切以患者为中心，保持高度责任感和爱心，以实际言行赢得患者满意亲情服务，不但是白衣天使应具有职业素养，也是对患者健康权利保障。 服务不需要回报，患者肯定就是对医护人员最佳奖赏。; 伴随社会经济发展，我国人口老龄化进程日益加速，人们对健康追求、对医疗和护理服务质量要求不停提升，势必造成医院管理、医疗伎俩和护理服务等发生对应变化。 具有良好职业素养护士，为患者提供优质服务，才能胜任当代护理工作。;;一、基本内容 （一）护士礼仪素养 （二）护士人际沟通素养 （三）护士伦理道德素养 （四）护士法律法规素养;（一）护士礼仪素养;（二）护士人际沟通素养;2023年8月24日22时许，上海交通大学医学院从属第三人民医院手术室突发火灾。正在手术6名医护人员离开手术台，而躺在手术台上被全身麻醉病人不幸身亡。 ;因此，对于6名遗弃手术病人、只顾本身逃命医务人员，我们不但要给予道德伦理上谴责，并且要依法严厉追究其法律直至刑事责任。按照我国《刑法》，“医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康，处三年下列有期徒刑或者拘役”。 ;（四）护士法律法规素养;二、护士职业素养基本特性 （一）伦理性 （二）职业性 （三）涵养性 （四）慎独性;（一）伦理性 1、全人类性与人道性 人人平等 2、继承性与时代性 去其糟粕，取其精髓 3、规范性与可操作性 有明确、详细 护理道德规范和准则;（二）职业性 护理有别于其他职业，有其独特职业性，主要体目前对服务对象照顾、帮助、人道三个方面。;（三）涵养性 护士职业素养并非与生俱来，而是通过故意识、有目标不停修炼，而习得或养成。;（三）涵养性 微笑是一种涵养，并且是一种很主要涵养，微笑实质是亲切，是鼓励，是温馨。真???懂得微笑人，总是容易取得比他人更多机会，总是容易取得成功。 ;（四）慎独性 慎独：指人们在独自活动、无人监督情况下，凭着高度自觉，按照一定道德规范行动，不做任何有违道德信念、做人标准之事。;三、具有良好护士职业素养意义 （一）有助于提升医疗、护理质量 （二）有助于促进护理学科发展 （三）有助于促进护士自我完善，提升护理队伍整体素质 （四）有助于促进社会友好与社会文明进步 ;（一）有助于提升医疗、护理质量;（二）有助于促进护理学科发展 ;（三）有助于促进护士自我完善， 提升护理队伍整体素质 ;最美的白衣天使;（四）有助于促进社会友好与社会文明进步;护士必须具有九大职业素养;1、有良好医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心不合法操作或不忠于职守工作，以维护职业名誉。 2、具有老实品格、较高道德涵养及崇高思想情操。 3、热爱惜理事业，热爱本职员作，具有为人类健康服务敬业精神。 4、关怀病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度责任心、同情心和爱心。 5、具有较强护理技能，能应用护理程序工作办法处理病人存在或潜在健康问题。 ;;; 知识、技能、态度是影响工作进行三个主要原因，其中态度尤其扮演着带动角色。;职业素养冰山模型;职业素养提升;树立积极职业心态; 四、有激情——一切皆有也许 1、自我鼓励，释放激情 2、7步找回工作激情 五、自信——别对自己说不也许 1、要有一点儿阿Q精神 2、懂得自己究竟想要什么 六、有使命感——你在为自己工作 1、把自己工作与事业联系在一起 2、工作不是为他人，而是为自己; 著名喜剧演员陈佩斯，在他没有成名之前，是个经常演些跑龙套角色小演员。可是他并没有减少自己对艺术追求，而是下苦功钻研每一种角色。 有一次，陈佩斯去演一种小匪兵，是一种小得不能再小配角，谁也没有对他过多在乎，导演也没有给他说戏。可是陈佩斯却自己琢磨起来，把他为数不多几个角色都研究透了。 在演出时候，陈佩斯发挥了自己天分，虽是一种小匪兵，他却自己设计了一种表情，分外滑稽，一下子就让这个角色生动起来。导演一看，顿时以为这个小匪兵格外出彩，从此发觉了他演出天赋。从那后来，陈佩斯一步步走上了成功之路。 ; 海尔总裁张瑞敏说：”什么是不简单，把每件简单工作做好就是不简单；把每件平凡工作做好就是不平凡。“ 我们工作都是由一件年小事拼凑起来