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Slide 1;Slide 2;Slide 3;Slide 4;Slide 5;Slide 6;Slide 7;善于沟通， 热情情务动作轻柔，;护理及时 体贴周到;善于沟通、热情服务;4）交谈中对老年人、同性别病人;Slide 12;Slide 13;Slide 14;站 姿;坐 姿;走 姿;持治疗盘;持血压计;持病例夹;持交班本;推 车;下蹲拾物;Slide 24;Slide 25;Slide 26;1、迎接用语：;2、介绍用语 ：;介绍用语 ：;介绍用语：;3、电话用语;4、安慰用语;安慰用语：;安慰用语：;5、日常护理操作规范用语;1、测量生命体征服务用语;1、测量生命体征服务用语;2、发标本容器时用语;3、各种注射时文明用语;4、静脉输液时的文明用语;Slide 41;Slide 42;5、特殊情况时护理规范用语;Slide 44;6、特殊检查护理规范用语;Slide 46;Slide 47;Slide 48;7、围手术期护理规范用语;Slide 50;Slide 51;8、出院康复指导;9、护患冲突的处置技巧;Slide 54;Slide 55;Slide 56;Slide 57;Slide 58;情景展示（一）：;Slide 60;Slide 61;Slide 62;Slide 63;Slide 64;Slide 65;Slide 66;Slide 67;护士心语;Slide 69
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