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护士沟通技巧;; ;
沟通是社会生活得基石，是社会生活基本需要
是形成自我意识主要方式
是自我实现主要伎俩;6个要素
沟通内容——刺激沟通者产生沟通需要和欲望
信息发出着——交流中主要原因是发出信息给他人个人或团体
信息——需传递和处理对象
途径——信息传递途径
信息接收者——信息传递目标
反馈——接收者反应
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