高职院校校企合作项目人才培养质量管理研究.docx

? ? 高职院校校企合作项目人才培养质量管理研究 ? ? 文/四川交通职业技术学院 黄政杰；四川鼎诚司法鉴定中心 朱万嘉 郭炳松 张启福；四川航天职业技术学院 邹翔 一、概述 高职院校校企合作项目是我国高等职业院校培养高技能应用人才的重要模式，是高职院校发展的重要趋势。高职院校校企合作人才培养质量作为多维的系统，需通过质量评估引发系统质量管理的转变，才能实现教育质量的不断改进。标准化是确保质量的重要方式和手段，本文将标准化理论引入人才培养质量管理，基于PDCA质量循环理论，从质量标准编制过程、质量标准发布过程、质量标准执行实施过程，应用主成分分析法、模糊综合评价法与层次分析法等方法，从企业视角对校企合作项目人才培养质量进行动态反馈，目的在于获得校企合作项目人才培养质量标准体系及其执行实施效果方面的综合情报，分析评价人才培养质量现状，从而为校企合作项目人才培养质量标准体系的更新、完善与创新管理环节提供相应的决策支持服务。 二、校企合作项目人才培养质量标准体系编制 质量标准体系管理分为六步，分别为：需求规划、体系研制与构建、适用性评价与完善、发布与实施、执行效果评价、反馈完善与修正。校企合作项目人才培养质量标准体系编制部分涉及需求规划、体系构建、适用性评价三个内容。 （一）现状与需求。实践证明，校企合作是高职院校培养高素质高水平技能型人才的有效途径，是高职教育快速发展的“高速公路”，但随着行业的发展与变化，现行的人才质量管理模式已经捉襟见肘。以本单位汽车工程系校企合作单位为例，凸显出以下问题：项目培养学员就业率有下滑趋势，离职率持续走高，就业满意度降低，对口基础工作能力下降；同类型校企合作项目增多，学院间竞争加剧；校企合作项目人才培养质量管理体系的更新速度、应变速度明显滞后，现行校企合作人才培养质量管理体系的适用性较差。所以建立动态的、与现状匹配的校企合作项目人才培养质量标准体系已迫在眉睫。 （二）体系构建。具体如下： 1.评价主、客体分析。校企合作项目人才培养质量标准体系评价的主体分析目的是明确“谁来进行质量标准体系评价活动”的问题，评价的客体分析目的是明确评价过程中评价什么内容的问题。校企合作项目人才培养质量标准体系评价的主体是直接或间接参与校企合作项目人才培养质量标准体系评价活动的关系人，可以是教育主管部门、科研团体或个人、第三方评价机构、高等学校、企业雇主、学生与家长、社会媒体等，本文偏向于企业雇主为主体。客体评价分为对质量标准体系的适用性评价与质量标准体系的执行实施效果评价，前者侧重于质量标准方案适用性分析；后者侧重于质量标准体系科学合理性及最优效果的实现。本文由于以企业雇主为评价主体，所以客体评价上主要针对校企合作项目人才培养质量标准体系的执行实施效果。 2.评价方法与指标。评价方法与指标是评价活动的基础工作，并将评价主体、客体有机衔接。根据评价主体、客体的特点。首先，应根据调研结果，对校企合作项目人才培养质量标准体系评价指标进行筛选，构建指标体系；其次，结合评价目标选择科学有效的评价方法并构建评价方法体系。 设计评价指标的常用方法有文献梳析法、问卷调查法与专家访谈法。结合校企合作项目人才培养的特点，宜优先选用行业雇主问卷调查法，再根据文献资料的梳理与理论分析对评价指标体系进行完善，最后采用层次分析法计算各项指标权重。在选择校企合作项目人才培养质量标准体系执行实施效果评价模型时，应保证定量与定性分析相结合，从而有利于实现综合绩效测度与动态变化趋势预测等目标。 以企业雇主为主体，结合行业雇主问卷调查结果，指标内容上主要关注企业利益与价值，构建了相应评价指标体系。校企合作项目人才培养质量标准体系执行实施效果评价指标体系从内容结构上分为执行实施效力、项目绩效、价值能力、感知回应反馈，指标体系如表1所示。 表1 校企合作项目人才培养质量标准体系执行实施效果评价指标体系 评价指标体系中各项评价指标具有不同重要性程度和影响力大小，因此需为各项指标的重要性程度进行科学的权重配备并以数值体现，可用的赋值方法为层次分析法与模糊综合评价法。以层次分析法为例。首先，构建层次有序的递阶评价指标体系；其次，通过专家对各层次评价指标进行两两重要性相互对比并构建专家判断矩阵；再次，进行数学计算处理并进行矩阵一致性检验；最后，获得各评价指标权重值并进行总排序一次性检验，验证赋权是否合理。 3.适用性评价。校企合作项目人才培养质量标准体系适用性评价旨在保证校企合作项目人才培养质量标准体系的科学性与可行性，其适用性评价方法常使用层次分析法与模糊综合评价法，涉及的影响因素主要有内容结构、程序过程、目标确定、预测调控。通过进行适用性评价，方可确定是否可以进入执行实施阶段。校企合作人才培养质量标准体系适用性评价指标体系如表2所示。 表2 校企合作项目人