第一章生理心理和人类工效学演示文稿.pptVIP

第二节 脑力劳动过程中的生理变化 二、脑力劳动的职业卫生要求 与体力劳动一样，脑力劳动系统包括：劳动者、劳动工具、工作任务、工作环境和工作组织制度等条件和要素，对脑力劳动的职业卫生要求可以据此加以考虑。例如，工作场所应保持安静，噪声不应超过45dB。室内光线应明亮，人工照明应有足够亮度，一般应为500Lx，制图等精细工作为1000Lx 室内温度我国相应标准规定为夏季24-28℃，冬季19~22℃(GB5701-85)。工作空间、桌椅应符合国人身体尺寸和工效学的要求 当前第31页\共有71页\编于星期六\14点 第二节 脑力劳动过程中的生理变化 此外，脑力劳动者应该注意改进记忆和思考的方式方法。还应该注意合理营养，体育锻炼、工间休息以维护脑力，防止过劳 当前第32页\共有71页\编于星期六\14点 第三节 劳动心理 劳动心理学研究劳动条件与人的行为之间的关系，力求了解劳动者对工作不满意或动机(motivation)激励不足的原因，并通过相应措施来改善它。 人首先形成动机，然后才产生相应的行为，而动机的形成及其激励程度又取决于个人、单位以及社会的一些基础条件。人有哪些基本需求?满足这些需求与激励动机的关系，工作任务分配、领导风格及单位气氛与动机的关系等显然是劳动心理学研究的重要内容。然而，在劳动卫生领域人们传统上更关心职业紧张对健康的影响，本节主要讨论这方面的一些问题 当前第33页\共有71页\编于星期六\14点 第三节 劳动心理 一、作业时的心理变动 在劳动过程中，劳动者的心理状态也在发生变动。劳动心理状态可按持续时间、某方面心理占优势、心理紧张程度来划分。从对健康的影响来看，则按紧张程度来划分最为重要和适用。 适度的职业性紧张(occupational stress)是作业活动过程中的正常心理状态。此时，劳动者的自我感觉良好，能自信而稳定地进行工作，效率与效果均较好。但在不良的劳动条件下进行作业时，要求劳动者的身心处于高度紧张状态，久之会造成不良后果 当前第34页\共有71页\编于星期六\14点 第三节劳动心理 二、职业紧张及其表现 （一）紧张的概念 紧张一词有多种用法和解释。在探讨劳动心理时，业已获得如下共识： 1.紧张因素 是使劳动者产生心理紧张的环境事物或条件。 2.紧张 是在客观需求与主观反应能力之间的一种失衡，它可引起功能性紊乱。 3.紧张反应 指紧张引起的短期生理、心理或行为表现。 4.调节因素 指影响紧张反应的个体特性或环境因素 当前第35页\共有71页\编于星期六\14点 第三节劳动心理 二、职业紧张及其表现 （二）职业性紧张的模式 在劳动过程中，形成紧张的动因模式有：人-环境相适应模式和工作需求-控制模式。两者都是基于环境与人之间的不平衡而产生紧张的概念发展起来的。 人-环境相适应模式着重强调主观的人(指人的动机与才能)与客观的环境(感受到的供给与要求)之间不能很好地相适应时，就会引起种种紧张反应。 工作需求-控制模式则强调紧张反应是工作需求与劳动者自主(控制)之间的不平衡所引起的。 根据该两模式，当个人的主观动机或愿望与客观环境所能提供的满足有差距，而个人又无力控制更改时，就会造成社会心理紧张(psychosocial stresses)，即职业性紧张 当前第36页\共有71页\编于星期六\14点 第三节劳动心理 二、职业紧张及其表现 （三）劳动场所中的紧张因素 1.工作组织 工作组织上的紧张因素包括工作时间与进展不当和工作的客观整体结构上存在问题 如加班加点；按机械速率操作(time pacing)的单调重复性工作；按产品计件付酬的工作；轮班制等。 当前第37页\共有71页\编于星期六\14点 第三节劳动心理 二、职业紧张及其表现 （三）劳动场所中的紧张因素 2.工作量这方面的紧张因素有三种情况： ①工作量上超负荷； ②工作质量上负荷不足如工作要求低、内容少，缺乏刺激性变动； ③缺乏控制，尤其是进度和工作方法上，如在工业装配线上工作，劳动者不能主动加以控制，就会同时感到工作量上超负荷和质上负荷不足，而致心理紧张。 当前第38页\共有71页\编于星期六\14点 第三节劳动心理 3.工作经历 职业不稳定性本身就是紧张因素。退休也是一种变动，如退休后的福利、待遇和社会活动安排不能令人满意也会成为紧张事件。 4.劳动条件 在通风照明不良、噪声强度大、工作空间狭窄拥挤、环境脏乱差、存在其他有毒有害因素或在有生命危险的环境(矿井、火灾现场等)中工作等都是紧张因素。 中国官方的新华社的报导说，对中国八个城市所作的调查发现，作交通警察20年以上的最有健康危险。污染是一个最大的原因，但工作压力、交通噪音、在太阳光下长