乡镇卫生院工作总结.pdf

20 18 年乡镇卫生院年度工作总结 20 18 年乡镇卫生院年度工作总结 摘要：2018 年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在： 摘要：2018 年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在： 1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距 1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距 一、医疗卫生工作成效显著 一、医疗卫生工作成效显著 (一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。 (一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。 在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗 在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗 服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。 服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。 1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先 1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先 后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办 后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办 法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章 法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章 制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人 制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人 有职责，处处有人抓的良好局面。 有职责，处处有人抓的良好局面。 2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广 2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广 泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意 泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意 见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通 见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通 过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象 ;未发现一次因职 过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象 ;未发现一次因职 工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升， 工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升， 群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。 群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。 (二)公共卫生工作有序推进。 (二)公共卫生工作有序推进。 1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高 1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高 度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。 度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。 同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年 5 月份， 同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年 5 月份， 通过严格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例 1 人，按照要求得到了及时转 通过严格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例 1 人，按照要求得到了及时转 诊和治疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。 诊和治疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。 2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例 2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例 会 16 次，并通过以会代培方式对 14 名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知 会 16 次，并通过以会代培方式对 14 名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知 识的学习和培训 ;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业 识的学习和培训 ;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业 知识培训和学习教育，完成全镇 9 所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月 知识培训和学习教育，完成全镇 9 所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月 一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步 一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步 加强。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每 加强。二