商务个人礼仪培训.pptx

  1. 1、本文档共61页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第二章 商务个人礼仪 ; 学习目标;任务一 仪容礼仪;二、化妆礼仪;三、发式礼仪;四、正确使用香水 ;(二)使用香水 为使香水更好地发挥作用,最好将香水洒在脉搏跳动的地方,如:腋下、手腕、颈部,耳根等部位。因为这些部位体温较高,血液循环较好,可以加速香水与人体的结合,有利于香味的散发。为避免香水对皮肤的刺激,不要将香水涂在面部,不然会加速面部皮肤的老化。 ;(三)香水的保存 香水有一定的保质期,变质的香水通常会变得混浊而失去原来的香味。因此,必须细心使用、保存,才会延长香水的寿命。香水要防高温防潮湿,避免阳光直射,最好存放于阴凉干燥的地方。另外,湿气过重的地方也不好,如浴室内,容易使水气渗入香水中,使香水变质。;(四)使用香水的禁忌;2、忌部位不当 香水不宜直接擦在脸上及过敏性皮肤上面。由于香水含有较??的酒精,对皮肤有刺激性,故 脸部及易过敏的皮肤不宜直接使用。香水不要洒在易被太阳晒到的暴露部位。因为阳光中的紫外线就会与皮肤上喷洒的这些化学物质相结合,发生光化学反应,导致脸上出现皮肤炎症或色素沉着。香水不宜喷洒在毛皮及金银首饰上,因为香水会使它们失去天然的光泽。 ;3、忌混合使用 不能同时使用两种以上的香水。即使备有许多香水,但一次却只能使用一种,如果使用两种或更多种香水,混合后的香味会使原来的香水失去纯味。它们的香味混和在一起,加上个人的气味,散发出来的可能是一种怪味,很可能令人闻起来极不舒服。;任务二 仪表礼仪;;一、商务人员的着装原则 ;1、时间 在不同的时间不同的季节里,着装的类别、款式应有所变化。白天工作时,要面对他人,应穿工作服、套装或较为正统的服装,讲求端庄稳重。下班后,回到家里可适当休闲一点,睡觉时就要以舒适为主。冬天要穿保暖、御寒的冬装,夏天要穿透气、凉爽、吸汗的夏装。 ;2、地点    从地点上讲,置身于室内或室外,身处于单位或家中,这些变化不同的地点,着装的款式理当有所不同,切不可以不变而应万变。例如,穿泳装出现在海滨、浴场,是人们司空见惯的,但若是穿着它去上班、逛街,则非令人哗然不可。在国内,一位少女只要愿意,随时可以穿小背心、超短裙,但她若是以这身行头出现在着装保守的阿拉伯国家,就显得有些不妥了。  ;3、场合 不同场合的衣着要与场合的气氛相协调。在较为正式的场合,如参加会议、庆典等,衣着应正式、稳重。在舞厅或听音乐会,可穿得华丽、高贵、漂亮,色彩也可以丰富一些。在运动场、和朋友聚会、郊游等场合,着装应休闲、舒适,如牛仔装、运动装、T恤衫和夹克衫等。去教堂或参加追悼会则要穿得庄严,宜穿黑色、灰色等深颜色的衣服。;(二)协调原则;二、男士服饰礼仪;2、衬衫 衬衫大小要合身,不能有污垢,要熨烫平整,领子要挺括。衬衫不论是单独穿还是套外衣,都要将其下摆扎进裤腰里。衬衫衣袖要露出西装衣袖1-2厘米左右,领子要高出西装领子1~1.5厘米,以显示衣着的层次。; 在色彩上,正装衬衫必须为单一的颜色。在正规的商务应酬中,白色衬衣是男士的最佳选择。除此之外,蓝色、灰色、棕色、黑色,有时亦可加以考虑。但是,杂色衬衫,或者红色、粉色、紫色、绿色、黄色、橙色等穿起来有失庄重之感的衬衫,则是不可取的。 ;3、领带 领带是西装的灵魂,领带要注意与西装颜色款式的搭配,领带的长度要适当,以达皮带处为宜。系领带时衬衣的第一颗扣子一定要扣好(如果穿西装不系领带,第一颗扣子要解开)。如果佩带领带夹,一般应夹在衬衣的第三、第四颗纽扣之间,领带结要饱满有型。;4、衣袋 为使西服在穿着时保持挺括,西服的口袋里尽量少装或不装东西,上衣的口袋只作装饰用,不可放置钢笔等物品,否则会影响西服的美观。有些物品,如名片等可放在上衣内侧衣袋里。裤子两侧的口袋也只能放纸巾、钥匙包或钱包,但注意体积不要太大,以求裤形美观。 ;5、钮扣 西服有单排扣和双排扣之分,单排两粒扣的西服上衣,讲究“扣上不扣下”,即只扣上面一粒钮扣。单排三粒扣则扣中间的一颗,或扣上面的两颗,单排扣的西服有时也可以不扣。; 双排扣的西服上衣要把钮扣全部系上,以示庄重。穿西服背心,不论是与西服配套还是单独穿,都要扣上纽扣,单排扣的背心的最下面的纽扣也可以不扣。现在的西服裤都是使用的拉链,要时刻提醒自己将拉链拉好。 ; 6、鞋袜 与西服配套的鞋子是皮鞋,皮鞋的颜色宜用深色,黑色的皮鞋可以和任何颜色的西服相配。不能穿旅游鞋、布鞋、或露脚趾的凉鞋,这些都是与西装“互相抵触”的。穿皮鞋要注意擦拭光亮,皮鞋要经常通风保持无气味。;7、“三个三”原则: 男子在社交场合选择的服饰,要讲究“三个三”原则。;三色原则: 即西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜一般不应超过三种颜色,同一

文档评论(0)

189****5087 + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:7102116031000022
认证主体仪征市思诚信息技术服务部
IP属地江苏
统一社会信用代码/组织机构代码
92321081MA278RWX8D

1亿VIP精品文档

相关文档