如何做一个出色的中干部.pptx

2023/8/201如何做一个出色的中层管理干部乐从供销集团中层干部培训讲义 2023/8/202培训目标认识管理的重要性及先进的管理理念把握中层干部的角色定位，思想方法、管理原则掌握组建团队、用人与授权、沟通与激励的等重要技巧增强综合素质，提高管理效率 2023/8/203整个培训过程的基本思路一个组织能否在激烈竞争中取得长足的发展，领导起关键作用。”如何成为高效领导“备受世人关注，但正如治疗SARS没有特效药一样，提升领导力也没有一济特效药方。大量实践与研究表明：提升领导力有规律可循。领导力可以通过科学的学习和实践，与日俱增。 2023/8/204整个培训过程的基本思路基于上述原因，整个培训按照下列思路展开熟悉管理 认清角色识别对象 奠定基础训练技巧 提高艺术激励团队 提升自我 2023/8/205课程主要内容第一讲 管理发展与角色认知从身边的几个现象说起从世界500强超常发展模式看管理第一个问题：困惑与挑战第二个问题：新时期最具生命力的组织形式——团队第三个问题：团队领导的角色认知（时间：半天） 2023/8/206第二讲：盘活人力资源 促进企业发展HR特点与HR管理非H R部门HR管理职责H R管理的六大功能HR管理如何提高企业绩效 2023/8/207第三讲 管理工作的几项基本功高效会议和艺术下达命令的艺术压力管理的艺术沟通的艺术指责与赞扬的艺术授权的艺术冲突处理的艺术（时间：半天） 2023/8/208第四讲 激励团队与自我发展激励团队2、辅导团队成员3、评估团队发展4、管理者自我发展（时间：半天） 2023/8/209第一讲 管理发展与角色认知什么是管理？从身边的几个现象说起在一些缺少标准管理的企业里常见到下列现象：现象之一：职责不分——相互扯皮举例：很多企业市场部与销售部之间官司不断，市场部经理坚持认为：作为执行人，销售部经理应该制订一套销售政策交给市场部研究；可销售部认为市场部是策划机构，应先制订销售政策，销售部只需要按章执行即可。但市场部制订一套政策后，销售部却认为不切实际，结果此事拖了很久，最后不了了之。还有有些公司人事部与财务部也经常扯皮！ 2023/8/2010什么是管理？现象之二：模糊授权——上下冲突 企业管理千头万绪，老板不可能事必躬亲，必须适当授权，让每个部门各司其职，各负其责。举例：某公司总经理吩咐行政人事部经理接待主管部门的孙处长。可怎么接待？行政人事部经理问总经理该用什么标准接待？总经理很烦：这事还要问我吗？行政人事部经理 一琢磨，上次因为招待费太高引起上司不满，此次的标准不是低一点吧。结果回来被总经理骂 2023/8/2011什么是管理？ 骂得狗血淋头：”你怎么能把孙处长带到一个大排档呢？“事事总受气的行政人事部经理觉得很窝囊，最后不得不辞职，总经理摇摇头：”怎么没有一个好的行政人事部经理？典型案例：授权不当——气走副总。思考题1：问题到底出在什么地方？ 2023/8/2012什么是管理？现象之三：集权压抑——相互推诿 如果事事请示老板，老板的手机不停的响，老板的脾气来了：”这事你自己去办！”可下属不经请示就将事办了，往往结果是老板一顿臭骂：“谁叫你这样办的？“以后为了避免这样的结果，下属的办法就是能拖就拖，叫老板亲自办好了，长期这样被压抑，就形成了不该有的权责真空。老板最后又是骂：”这事早就归你负责，怎么不去做？“ 2023/8/2013什么是管理？现象之四：财权紧握——无人做事 财权是公司的核心权限，必须把握好，才能让企业运转自如。下属谈及事情做不好的原因，很多时候会是”我们缺少相应的授权和资源”。老板理直气壮地说：“我什么权都有放了，就除了财务权。”下属不敢反驳，但心理想：“做什么事都得花钱，给了事权没钱这不是等于没放吗？”“这真是狡辩！”老板骂过之后，事情还是保持现状，很多职员无法做事，那么只能多提一点建 2023/8/2014什么是管理？ 建议。建议提多了，人也累了，算了，不是老板来处理吧。老板火了，最后只好炒鱿鱼，又找一批新人，新的下属来了，结果会怎样呢？答案自然是：下属易换，老板本性难改。思考题2：您如何看待一些企业推行的“一支笔”制度？ 2023/8/2015什么叫管理？现象之五：层级不清——一团乱麻 有些公司缺少流程意识，无论信息传递不是上下管理，总是短路。例如：上级越级审批，方便了自己，却把麻烦留给了主管。久而久之，主管的下属一旦认为可以不找主管都可审批，自然乐得逢事直接“上奏”，主管最后自己只是挂职而已，毫无用武之地，只好辞职。 2023/8/2016问题与答案问题：为什么会产生这么多扯皮、冲突、混乱和现象导致效率低下呢？答案：缺少科学的管理。所谓管理就是通过别人，把组织的人财物信息等资源有效的组织起