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人际关系技巧;四种类型人的特征
向四种类型人推销
说服他人的三大战术
克服社交恐惧症;四种类型人的特征;驱动型的特征;这类型的名人有;应付方法;外向型的特征;属于这类型的名人有：;应付方法;分析型的特征 ;属于这一类型的名人有;应付方法;友善型的特点;友善型的特点;属于这一类型的名人有;应付方法;向四种人推销;向分析型推销;建立关系;明确他们的需要;支持;要有保留但不冷淡，要果断但不要卤莽
限制使用感情或“别的人也这样做”做为证据
推荐一个具体的行动步骤
给他们机会浏览所有相关的购买和交货文本;结束销售;落实;向友善型推销;关系的建立;明确他们的需要;支持;用以下内容满足安全感的需要
-表示你的解决办法如何现在是最好的，将来也会是最好的
-利用参考和第三方证据;结束销售;强调你本人会落实订货后的事
鼓励友善型的人在做最后的购买决定时，让别人参与
欢迎不同意见，并耐心周到地给予解答
回答异议时：
-陈述财务方面的分析证明
-用专家或者其他友善型人尊重的人作为参考;完成销售后的落实工作;向热情型的人推销;建立关系;发现他们的需求;支持;结束销售;在你得到一个确定的购买决定之前，不要谈论细节问题。热情型人认为处理细节是销售人员的工作。
处理反对意见
-描述其他人是如何克服障碍的。
-回应他或她对目标的热情。
-重新陈述购买决定会带来利益。;落实;向控制型人推销;建立关系;明确控制型的需求;支持;结束销售;落实
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