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教学要点:本章先介绍电子商务物流模式的类型,然后重点介绍其中的第三物流模式。要求掌握第三方物流的特征,第三方物流公司有哪些类型,第三方物流可以提供的服务内容,企业选择第三方物流有哪些影响因素,如何实施第三方物流的业务模式。;自建物流体系(自营物流)
第三方物流
物流联盟
第四方物流
;一、自营物流;目前,在我国,采取自营模式的电子商务企业主要有两类:一类是传统的大型制造企业或流通企业经营的电子商务网站,由于其自身在长期的传统商务中已经建立起一定规模的营销网络和物流配送体系,在开展电子商务时只需将其加以改进、完善,可满足电子商务条件下对物流配送的要求。
第二类是资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司。电子商务在我国兴起的时候,国内第三方物流的服务水平远不能满足电子商务公司的要求。;3、企业自营物流的优劣势
优势:自营物流,可使企业对物流环节有较强的控制能力,易于与其他环节密切配合,全力专门的服务于本企业的运营管理。此外,自营物流能保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量。
劣势:自营物流所需的投入非常大,建成后对物流业务规模的要求很高,大规模才能降低成本。而且自建庞大的物流体系,需要占用大量的流动资金。更重要的是,自营物流需要较强的物流管理能力,建成之后需要工作人员具有专业化的物流管理能力。;二、第三方物流;2、第三方物流模式的优势
第三方物流给企业带来了益处,主要表现如下:
提供高质量的专业化服务;
提高物流配送的效率;
节约成本,减少资本积压:利用第三方物流公司的设备和人力,可以减少物流方面的投资及相关员工的开支。企业可以集中资源,实现资源优化配置,将有限的人力、财力集中于核心业务,进行重点研究,开发出有竞争力的产品参与市场竞争;
节省物流费用,减少库存
为客户提供灵活性增值服务;三、物流联盟;选择物流联盟伙伴时,要注意物流服务提供商的种类及其经营策略。一般可以根据物流企业服务的范围大小和物流功能的整合程度这两个标准,确定物流企业的类型。; 2、物流联盟模式的特征
??1)相互依赖:组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性,这种依赖来源于社会分工和核心业务的回归。
(2)分工明晰:联盟中各企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色,内部的对抗和冲突减少,分工明晰,使电子商务企业把注意力集中在提供客户指定的服务上。
(3)强调合作:通过联盟中成员的合作,共同为客户服务,并可以降低成本、减少投资、控制风险,提高企业竞争力。
;四、第四方物流; 2、第四方物流的优势
第四方物流的核心竞争力就在于对整个供应链及物流系统进行整合规划的能力,也是降低客户企业物流成本的根本所在。
第四方物流作为有领导力量的物流服务提供商,可以通过其影响整个供应链的能力,整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商等,为客户企业提供个性化、多样化的供应链解决方案,为其创造超额价值。;它具有信息及服务网络优势:第四方物流公司的运作主要依靠信息与网络,其强大的信息技术支持能力和广泛的服务网络覆盖支持能力是客户企业开拓国内外市场、降低物流成本所极为看重的,也是取得客户的信赖,获得大额长期订单的优势所在。
具有人才优势:第四方物流公司拥有大量高素质国际化的物流和供应链管理专业人才和团队,可以为客户企业提供全面的卓越的供应链管理与运作,提供个性化、多样化的供应链解决方案,在解决物流实际业务的同时实施与公司战略相适应的物流发展战略。; Ⅰ Ⅱ
Ⅲ Ⅳ;一、第三方物流的基本特征
关系合同化:第三方物流是通过合同的形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系,并以合同来管理所有物流服务活动及其过程;物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参与者之间的关系。
规模化和专业化:第三方物流公司是面对整个物流市场提供规模化、专业化的服务。
服务个性化:不同的物流消费者要求提供不同的物流服务,第三方物流企业根据消费者的要求,提供针对性强的个性化服务和增值服务。
复杂性和多样性:
信息化和科技化:;二、第三方物流公司的类型;(二)按提供的物流业务划分
1、综合性物流公司:能够提供运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息服务、物流管理等各种物流服务。
2、专业型物流公司:只能提供某一种或几种物流服务,如运输公司、仓储公司、储运公司、流通加工公司、搬运公司、快递公司、物流管理咨询公司等。;1、服务功能; 2、第三方物流提供的业务类型
(1)运输类业务
?“一站式”全方位运输服务
由物流公司提供多个运输环节的整合,为客户提供门到门
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