需求功能分析方法论 .pdf

需求功能分析⽅法论 需求功能分析⽅法论 在作为⼀名产品坑的需求分析⼈员，我们需要形成⼀套⾃⼰的需求分析⽅法论，在这⾥，我将把⾃⼰的需求分析过程以及包括⼀些常见问题 的解决⽅案与⼤家进⾏分享。 需求功能分析⽅法论 ⼀、分析需求来源⼀、分析需求来源 每当我们接受到新任务时，通常是以邮件或公司内部交流⼯具进⾏通知的。我们第⼀步要看的是任务内容，然后通常任务来⾃运营⼈员或者 上级的新功能需求，此时要注意，我们不仅仅是看任务内容，在阅读新需求申请之后，⾸要进⾏的是对该需求⽬标的确定。这个需求它到底是为了 谁在什么情况下完成什么的操作，即：场景与问题即：场景与问题。 当然有时候新需求很多，然⽽运营⼈员实际写需求申请时字⾯形式仅仅是⼀个功能。这时候我们需要注意，在实现字⾯功能的背后，我们是 否还忽略了与此相关的后台或有连锁反应的功能，这种情况下，所涉及到的所有功能都属于新需求中需要分析到的地⽅。 在分析需求来源时，核⼼ ⽬标是产出最好的⽅案，但是⽐⽅案更重要的是：需求本⾝。所以，时刻问⾃⼰⼀个问题：这是当前最重要的事 吗？有的需求是⼀开始就很容易分辨，不是当前最重要的事；有些是做着做着发现的，这时候要果断叫停，表⾯上看是烂尾了，但是对团队和公司 的帮助确是巨⼤的 ；当然有时候是把之前烂尾的需求完善后完成的，之前时机不合适，现在可能时机成熟了。 ⼆⼆、、优秀优秀 的需求分析来⾃的需求分析来⾃于你于你对问题有对问题有更深刻更深刻的的理理解解 每当你决定做什么前，提前问问⾃⼰，这个是不是符合真实场景，核⼼问题是什么，你的解决⽅案是什么。 分析需求分析需求三三要要素素：场景，问题，解决⽅案。：场景，问题，解决⽅案。 当我们分析完成这三处的时候，基本上表层的问题就能解决，但是更深层次的问题，这些还是不够。 每个阶段解决当前场景下的问题，不断积累，才能把⼀个功能做⼤做全。不要总想着，⼀⼝吃个胖⼦或事⼀劳永逸这些，场景调研和功能设 计，总是相辅相成的。 接着，要不断问⾃⼰为什么，让别⼈问为什么。⼀个⼈的理解是有局限的，完善的意义就在于知道了你之前不知道的事情，所以你就知道的 更多。 完善当前需求场景的两个技巧：问⾃⼰为什么，别⼈问⾃⼰为什么。完善当前需求场景的两个技巧：问⾃⼰为什么，别⼈问⾃⼰为什么。 产品需求分析师是⼀个需要独⽴思考的岗位，但不等于要独⽴完成，尤其在你拿不准或者不知所措的时候，你应该想到是时候该离开座位出 去找⼈聊天了。 三、需要拥有即时决断的能⼒三、需要拥有即时决断的能⼒ 这⼀点主要针对于开发过程中所涉及到有技术难点或者，提出更好的或不同的⽅案的情况下。这时候需要我们对于解决⽅案能够决断，妥协 或者坚持⼰见都可以是解决⽅案。⼀味地坚持结果打脸，以后别⼈也不会认同你。⼩问题，轻风险，在我们承受范围内，学会变通，可以更好地解 决对⽴和冲突。 当然不是说⼀直变通，当⼀个⽼好⼈，还是要先应该考虑这样做的结果会是什么。如果在同样的情况下，⽤技术认同的新⽅案不会造成⽤户 理解负担，也是可以的。在多数情况下，我们做的功能，需要得到市场的验证，⼀旦实现后，我们要考虑能不能获得 ⾃⼰想要的结果。 四四、、建建⽴在⽴在项⽬组项⽬组 中的中的⾓⾊⾓⾊ 涉及到需求、设计、实现，需要你确定的前提，你必须得让每个⼈清楚的了解。你得让他⼈清楚你在这项⼯作中，扮演什么样的⾓⾊。在需 求定义的时候，你就是定义的核⼼，其他⼈想要改，必须要经过你，擅 ⾃改动，你⼀定不能同意，直接打回拒绝；尤其是在项⽬后期，未经决策和 批准，实现结果与预期不符，直接将问题记录，陈清利害，找相关负责⼈予以解决。 如果事实证明了⾃⼰需求定义和功能设计不够完善，那也要重新⾛⼀遍变更流程，并在项⽬中记录实际情况，因为对⽅在项⽬中应该提前表 明，⽽不是到了后期，板上钉钉的时候，才知会出来。 学会维护产品需求分析师的职责范围，有助于让你建⽴更多的⾃信。做或不做，不再仅仅是因为⼀句话，⽽是有需求分析师这个⾓⾊的协调 ⽽推动产品进展。这样才能让别⼈理解你，让别⼈更加相信你。