设计服务配合措施.docx

设计服务配合措施 本项目建设期内，我公司将积极配合建设单位、监理和施工单位，对本项目进行全程优质服务。包括严格按照有关技术标准、设计规范进行设计，并且充分与业主沟通，体现业主意愿，协助建设单位控制好工程质量、工程规模、工程投资等；按照业主要求参加各级报建工作，并根据审查结论负责作必要的调整补充;提交施工图设计文件后，会同业主和工程承包人进行技术交底；施工全过程提供全过程现场服务；进行定期设计回访工作。 1、设计服务承诺及措施 我公司将组织技术力量，在初步设计、地质勘察和施工图设计阶段，按业主要求做好技术服务，措施如下： （1）协助甲方做好方案报批工作并提供相应资料。 （2）通过现场踏勘，了解所在位置的基本情况，使工程设计方案达到设计合理、投资经济之目的。 （3）在重大问题的决策上，充分听取业主意见，在规范许可范围内尽量满足业主要求，做到:分析问题不主观、解决问题不拖延、修改方案不厌烦、承担责任不推诱。 （4）积极参加各阶段设计评审、报批、修改工作，无条件地服从业主的安排。 （5）项目设总（负责人）要与业主建立良好的协作关系，与业主融为一体，保持沟通渠道畅通一，最大限度地保证顾客满意并争取超越顾客期望。业主如果不满意，可直接向主管副总经理或管理者代表反映。为保证本工程设计进度，满足业主工程建设要求，本投标人将制订周密的工作计划，精心组织设计，在设计过程中加强管理，保证设计工作如期完成。 2、工程施工期间的配合承诺 （1）若中标，自收到中标通知书，即按上述投标承诺时间仔细安排设计工作计划，编制“开工报告”。项目组主要设计人员按投标文件确定职责落实到位，在“开工报告”中明确项目组各专业人员的分工，设计输入要求和设计接口、专业间互提条件的时间，以及设计输出，即设计成果交付时间。环环衔接紧密，保证设计进度，保证不误建设工期。 （2）为使本项目按计划顺利进行，本投标人将全力保证参加本项目的主要设计人员按投标承诺全部到位，不随意更换。并合理安排好各方面工作，做好与其它项目的协调。确保本项目人员安排的优先地位。 （3）项目组人员增强让“顾客满意”意识，各负其责做好本专业工作。使参加本项目的每一位成员既技术过硬、作风正派，又具备市场意识，能时刻为业主的利益着想，高质量完成设计。 （4）项目设计组配备足够的人力，协助业主收集设计所需的原始资料，积极主动地尽早与交通、规划及综合管线单位接触，协调有关问题和资料，使基础资料齐全，保证设计按计划开展。 3、后续服务工作内容与承诺 我公司承诺后续服务主要内容包括: 1、工程实施阶段，设计人根据工程需要按业主要求派遣不少于2名设计代表常去现场，负责本工程从开工到竣工验收全过程的施工技术配合工作，如参加隐蔽工程验收和竣工验收，参加工程质量事故调查、提出技术处理方案，处理现场设计变更、及时免费提供设计变更文件等。其中至少有一名设计代表为负责本项目设计的分项负责人或项目负责人;否则，设计代表将被视为不合格，按设计人违约处理。 2、在业主组织施工招标、设备和材料采购等工作过程中，设计方按业主规定的时间提供合同段的施工招标图纸，提供所需的技术要求，核查设备、材料招标清单，按要求参加考察、招标答疑和技术谈判等工作，及时解决相关技术问题。 3、严格按照招标人的要求，做好上述工作，为本项目提供优质后续服务，同时做好以下几点： （1）技术交底 技术交底工作一般在施工图设计文件交付业主，并经承包人阅读理解后进行。参加技术交底人员为本项目总负责人、项目负责人、各分项目负责人以及主要设计人员。 技术交底的具体内容包括： 主要技术标准：各级审查意见及执行情况；各专业情况介绍；各建（构）筑物设计要点、要求、施工方案、施工注意事项。 对业主和施工单位提出的问题进行解答。 （2）设计代表现场服务 施工期间，从后续服务组中抽调相关设计人员（至少1名为负责本项目设计的分项负责人或项目负责人）常去现场。在施工过程中，安排相应工作内容负责人带队，确保后续服务的要求。各主要阶段及重大现场技术问题会议，项目负责人和技术负责人到现场解决。 设计代表遵守职业道德，自觉抵制拜金主义腐朽思想的侵蚀，预防不良现象发生。坚守工作岗位，服从业主管理，确保项目保质、保量完成。 设计代表应就项目的设计原则和设计意图在施工开始前和施工过程中，认真核查设计图表，对施工单位就施工图纸提出的质疑进行解答；发现差、错、漏、碰之处，应马上通知监理、业主和施工方，并在施工单位和施工监理的配合下，作必要的修改。 （3）变更设计 现场发现重大的问题（如方案变更、处理方案和工程变化）应及时向院总工办汇报，按有关规定实施设计变更。 业主提出的较大方案变更，不属原设计质量问题的，要履行设计委托手续，由设计院安排设计。 变更设计承诺：一般变更在收到通知后立即执行。大型变更在收到通知后按业主要求