淘宝店铺促销活动方案.docxVIP

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淘宝店铺促销活动方案 淘宝店铺促销活动方案 1 活动目的 此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟 的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的 事,比如去逛街比较劳苦,逛街还得看天气呀让更多的人了解电子商务,认识网 购。 活动时间和地址 20xx 年 11 月 11 日 00:00~24:00 地址: xx 淘宝店所在的网上店铺。 活动的准备 一、车辆:准备要求: 1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车? 2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆; 3、运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点; 4、可以暂时全部算加班,特殊事件特殊对待; 二、操作: 1、根据上述的数据,要更改流程了,请即将做出一个提货方案来; 2、简化操作流程: A、提前印制 5 个城市的图章,避免写大字 B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白日就开始分拣;晚上直接进 流水线 C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操 作;具体请作出方案来 三、人员安排 活动是暂时的,所以在期间,全部门的员工全体加班,上午 8 点到晚上 10 点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人 员尽量充实到一线去。 无非即使做了提前做了充分准备,但他们依然耽心在某些环节会有所不足。 “去年我们的 ERP 系统浮现问题,导致一些单品浮现了超卖的情况,这也影响了用 户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的 IT 系统,但依然对这种情况所担 心。” 据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年 xx 淘宝店还专门为 11.11 开 通了可 24 小时拔打的400 免费电话。在期间,将有 150 人通过400 电话匡助用户 确认、审核定单,并负责购物后的客户服务,匡助用户办理退款、退件及查件跟踪 等服务。同时,今年 xx 淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。 “今年我们推出了 200 多款 11.11 专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含 部份 20xx(10%)年春装新款。”xx 淘宝店品牌公关总监 xx 表示,今年 11.11 全部 商品都是消费者喜欢的热款或者新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外, xx 淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在 11.11 期间玩 得更 High。 淘宝店铺促销活动方案 2 第一种,价格折扣方案 1 超值一元——舍小取大的促销策略例:选几款价值 10 元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的 顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。 方案 2 一刻千金——让顾客蜂拥而至例:“10 分钟内所有货品 1 折”,可以 给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。 方案 3 降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满 100 元减 10 元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。 100 元若打 6 折,损 失利润 40 元,但满 100 减 10 元再打 8 折,损失 28 元,力度上的双重实惠会诱使 更多的顾客销售。 方案 4 临界价格——顾客的视觉错误例: 10 元改成 9.9 元,这是普遍的促销 方案。 方案 5 错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花 100 元买 130 元商品”。折 价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案 6 阶梯价格——让顾 客自动着急例:“销售初期 1-5 天全价销售, 5-10 天降价 25%,10-15 天降价 50%,15-20 天降价 75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。 表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无 限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选 择性是惟一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就 是顾客。 第二种,变相折扣方案 1 组合销售——一次性的优惠例:将同等属性的货品 进行组合销售,提高利润。 方案 2 账款规整——让顾客看到实在的实惠例: 55.60 元只收 55 元。虽然看 起来“慷慨”了些,但比打折还是有利润的。 方案 3 加量不加价——给顾客更多一点例:加量不加价,一定要让顾客看到实 惠。 方案 4 多买多送——变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是 “参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵便 的。 第三种,奖品促销方案 1 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的 顾客多,且没有门坎要求,所以是最为广泛应用的。 方案 2 百分百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成

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