- 1、本文档共11页,其中可免费阅读10页,需付费10金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
本实用新型公开了一种智能联络中心,包括电话系统、智能语音服务器和语音转文字服务器,电话系统包括手机或固话、电话交换机,智能语音服务器包括通信及接口单元、语音存储单元、内存、电源和时钟、控制模块,用户使用手机或固话与智能语音服务器建立语音通信连接,控制模块将用户语音数据发送至外部语音转文字服务器转换为文字数据再通过通信及接口单元传送至控制模块,进行文字比较筛选出关键文字,通过关键文字判断出语言逻辑,产生数据调取指令,语音存储单元调取相应的预先录入存储的语音片段发送回至用户的手机或固话,使用户接听到
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)实用新型专利
(10)授权公告号 CN 210091714 U
(45)授权公告日
2020.02.18
(21)申请号 20192
文档评论(0)