小额贷款公司业务操作流程图.docx

小额贷款公司业务操作流程图 以下是重庆天鸿益九鸿投资有限责任公司的借款业务操作流程图： 1. 客户向公司申请借款。 2. 公司与客户进行沟通和初步判断，决定是否受理。 3. 如果同意受理，客户提交资料并进行初审。 4. 公司进行全面调查，拟定调查方案，实地调查和询证，并形成调查报告。 5. 公司向客户反馈调查结果，并解释原因。如果未通过，返还资料。 6. 如果通过，公司进行风控审议。 7. 如果审议通过，公司与客户签订借款合同和其他法律文件，与担保人签订保证合同。 8. 进行贷后跟踪管理，收取借款及利息。 9. 如果客户违约，公司将采取追偿措施。 10. 如果客户还款后，解除合同并退款。 1