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夏银兰
2017年10月16日
2023-8-10
特别录制宣传片
如果是这样呢?
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你喜欢哪一张图片?
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细节决定成败,性格决定命运
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主要内容
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每次看到标语,不准随地吐痰,室内不准吸烟等等,只有在中国才能看到这些,这是中国特色!
每次有领导莅临或者外院参观时,就要停下手中的工作,利用半天或者更多的时间进行“大扫除”,这样好吗?
如何打造一个舒适、明亮、安静、安全的工作环境及就医环境,规范我们的行为,提升员工素质,提高医院凝聚力,塑造医院良好的形象?值得我们每一个员工去思考。
二甲复评接踵而来,我们拿什么作为亮点?
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6个词的第一个字母“S”,简称6S
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发源于日本
在中国的走向在哪?
发展于美国
开始
现在
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区分要与不要的东西,在岗位上只放置适量的必需品,其他一切都不放置
定义
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将工作场所所有东西区分为
有必要的与不必要的
把必要的东西与不必要的东
西明确地、严格地区分开来
不必要的东西要尽快处理掉
腾出空间,空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
目 的
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即使是必需品也要适量,不是越多越好
对可有可无的物品,不管是谁买的,无论有多昂贵,都应坚决地处理掉,决不能手软
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整顿现场次序,将必需品置于任何人都能立即放回的状态
定义
目的
腾出时间,减少寻找时间,创造井井有条的工作秩序
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放哪里合适
用什么容器、颜色
是什么东西
放置合适的数量
“ 四 定 ”
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类别
使用频率
处置方法
备注
必
需
品
每小时
放工作台上或随身携带
每天
现场存放(工作台附近)
每周
现场存放
非
必
需
品
每月
仓库存储
每三个月
同上
定期检查
半年
同上
同上
一年
同上并封存
同上
两年
同上
同上
未定
有用
仓库存储
同上
不需要用
废弃/变卖
同上
不能用
同上
同上
时间分隔线
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形迹管理
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物品整顿管理:不同类进行隔断、区分
可视化管理
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将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽状态
主要消除工作现场各处所发生的脏污
消除脏污及现场各种隐患,保证现场干净
定义
对象
目的
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从上到下 从内到外 从大到小 由繁至简
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扫除机器的异常声音
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也称规范,将前3S进行到底,并且规范化、制度化
形成制度和惯性,维持前3个S的成果
定义
目的
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方法
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建立并形成良好的习惯与意识,从根本上提升人员素养
提升员工修养,培养良好的素质,提升团队精神,实现员工的自我规范。
定义
目的
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要求
所有干部职工把医院各项规章制度内化于心、外化于行的意识、习惯、行为、即以“人性”为出发点,通过整理、整顿、清扫等合理化的改善活动,逐步培养上下一体的共同管理语言,使全体员工养成守标准、守规矩的良好习惯,进而促进管理水平的全貌提升。
晨会制度的推进,文明礼貌用语的培训,仪表着装的规范
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人人有安全意识,人人按安全操作规程作业
凸显安全隐患,减少人身伤害和经济损失
定义
目的
员工安全、患者安全主线
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重在防范!
建立系统的安全管理机制
重视员工的安全培训教育
实行现场巡视,排除隐患
创造明快、有序、安全的工作环境
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2011年1月五常法
2016年5S理念学习
2017年5月6S知识培训
2017年10月6S全院推进
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湖药附一俞湘蓓主任授课
全院所有干部职工参与
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根据我院各大楼内部建筑特点,选定儿三科、肝胆外科、消化内科为样板科室,同大楼科室参照执行
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消化内科部分效果图
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消化内科部分效果图
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儿三科部分效果图
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