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华为流程建设范本
华为是如何实现流程优化的呢?其成功的关键在于化繁为简,让流程管理变得简单朴实。华为专注于全球运营商企业,在全球化的路上小步快跑。为了掌握时间优势,华为构建了电子化的客服流程服务,去除作业流程中的劣势,一举扭转乾坤,化劣势为优势。同时,华为要求员工对关键环节进行监控,以确保工作任务按照计划进度开展,并在此基础上提升效率。
为了持久保持时间优势,华为任务执行者应对建立这种优势需要多长时间、获得的优势会有多少及竞争对手掉转矛头做出有力反应的时间差等问题了然于胸。然后,在此基础上,不断默念紧箍咒,提升关键环节上占有的时间优势。华为还通过改变作业方式、引进新技术、强化员工熟练度培训等
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