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第二部分:练习题
整理 by—kiss-ahuang
3. 1
Dil AL
为评价家电行业售后服务的质量,
随机抽取了由100个家庭构成的一个样本。服务质量的等级
:A?好;B.
较好;C 一般;D.
较差;
E.差。调查结果如下:
分力别表示为
B
E C
C A
D
C B A E
D
A C
B C
D
E C E E
A
D B
C C
A
E D C B
B
A C
D E
A
B D D C
C
B C
E D
B
C C B C
D
A C
B C
D
E C E B
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