青年文明号责任制.docxVIP

“青年文明号”责任制 一、目的 为促进“青年文明号”活动广泛、深入、持久开展，引导广大青年在本职岗位上恪尽职守，文明从业，开拓进取，无私奉献，避免在工作中出现相互推诿的问题，实行首问负责制。 二、范围 衡水市气象台“青年文明号”创建集体全体成员。 三、内容 1、“青年文明号”创建集体所有成员必须严格遵守、认真贯彻落实气象局各项方针政策和规章制度，紧紧围绕在党团组织周围，发扬不怕苦、不怕累的美德，发挥青年的作用，尽职尽责地完成青年文明号的各项工作和任务。 2、“青年文明号”创建集体所有成员必须熟悉各自岗位的业务与工作流程，明确岗位职责，了解相关人员和班组的工作职责，强化职业道德意识，加强业务学习，提高业务素质和能力，不断加强自身政治修养。 3、业务值班中出现的问题及时主动解决,在值班日志中备注,并及时向相关领导汇报。 4、接到咨询电话时或是有人来访时，不论询问题和来访者办理的事情与本人职责是否相关，首问责任人（第一个被问知的人员）都需要认真热情地听取和解答，不得互相推诿。 5、属于首问责任人职责范围内的事情，要按有关规定及时予以处理，不能当时办理完毕的事项，要耐心说明原因，如是其他科室办理的事项要热情地引导到相关科室。不能使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言予以回绝。 6、创建工作小组负责监督检查本制度的执行，对执行情况负责。 7、凡不认真履行首问责任制度的人员，“青年文明号”领导小组将给予批评教育，对造成不良后果的，视其情节将予以通报批评或纪律处分，经教育一次不改正或整改效果达不到要求的，责令退出青年文明号。 8、违反首问责任制的人员，年终考评不得评为“优秀”等级。