企业信用管理调查分析.pptx

企业信用管理 调查背景及样本企业基本信息 企业对信用服务的需求 调查小结 企业信用管理调查分析 企业信用管理及赊销 调查资料及小组简介 企业信用管理调查分析 调查背景及样本企业基本信息 调查背景 时代背景：随着中国经济的发展，我们可以了解到我国企业数量庞大，是国民经济体系的重要组成部分，然而其整体的竞争力并不强。因此加强企业信用管理是企业应对激烈的市场竞争，有效地防范信用风险，提高竞争力的一项重要措施，也是完善企业信用体系建设的一项重要内容。 * 目标：了解我省企业信用管理状况 企业对信用服务的需要 * 调查时间：2010年9月—10月 * 问卷发放对象：安徽省内企业（11家） 样本企业的性质、类型和地区分布 样本企业的性质 样本企业的地区分布 样本企业的类型 样本企业的主要规模和行业 样本企业规模 样本行业的主要行业 工业材料 化工 建筑 农业 通讯 钢铁及金属 企业信用管理调查分析 企业信用管理及赊销 企业信用管理 泛指一个企业法人授予另一个企业法人的信用，其本质是卖方企业对买方企业的货币借贷。它包括生产制造企业在信用管理中，对企业法人性质的客户进行的赊销，即产品信用销售。 狭义上的企业信用管理，是指企业通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的信用活动，对客户信息进行收集和评估，对信用额度的授予、应收账款回收等各交易环节进行全面监督管理，以保障应收账款安全和及时回收。广义上的企业信用管理，除包括狭义的信用管理外，还包括企业如何加强自身的信用管理，以提高自身的信用度，既包括对客户的信用管理，也包括对自身的信用管理，两者并重，融为一体。 企业信用 企业信用管理 赊销 赊销的产生发展 赊销产生于古代，是商品流通发展的产物。在中国古籍《周礼》的《地官·泉府》中，就已经有了春秋战国时期关于“赊”的记载。在封建社会中，随着商品经济的发展，“赊”逐渐成为商业习惯。在宋代，商贾贩卖的惯例，多是一年后付货款。 在资本主义社会中，赊销更为普遍，一种是消费信用，另一种是企业间的商业信用。前者主要是在资本主义经济出现生产过剩，群众购买力低，销售困难的情况下，资本家用作招徕顾客、扩大推销的手段，通常采用分期付款形式。后者除了新商品试销外，也大多是因资本主义市场经常不景气、商品滞销、竞争激烈所致。 在社会主义条件下，为了扩大商品销路，活跃市场，赊销也是一种可以适当利用的方法。 赊销的优缺点 首先，赊销购买能够缓解其资金周转的压。 其次，赊销能够给买方发现产品质量问题的时间，在付款问题上占据主动地位。  第三，买方是通过赊销的方式，利用他人的钱来赚钱，先将卖方的货赊过来，卖出后再付钱，自己不投资或少投资，从而减少银行贷款，降低利息成本。  首先，赊销能够剌激购力。 其次，赊销能够提高卖方的竞争。　第三，赊销能够起到稳定客户的作用。　第四，赊销能够减少企业的库存 对于买方来讲 赊销的好处 赊销对卖方来讲 有些迫不得已 企业赊销相关状况 样本企业赊销状况 公司赊销额所占的比例 应收账款的逾期状况 应收账款平均账龄 样本企业逾期账款状况 平均逾期账款天数 赊销对企业的影响 管理成本、资金周转——赊销对企业的管理承办和资金周转的影响都比较大，同时赊销具有很大的风险 市场竞争力——大多数企业认为赊销对公司 的市场竞争力影响较大 销售收入——如果企业不做赊销，会很大程度的影响到销售收入，高者达到50%以上 企业不做赊销的主要原因 *由数据可以看出，很多企业不做赊销是因为赊销风险较大 *但是在对赊销风险与企业发展的观念分析中，企业高层则更倾向于——赊销有利于提高企业的竞争力，在风险可控制情况下，可有选择性地做 调查企业信用管理情况 公司高层管理人员比较了解信用管理 公司重视信用管理 有64.64%的公司设有从事或类似信用管理的专职部门 对新的赊销客户要求提供有关身份和资质证明的比例63.64%，但只有36.36%的公司要求客户提供财务报表 大多数公司都会设法了解赊销客户的信用状况 有45.45%的公司对赊销客户建立比较完善的信用档案并且经常动态更新，对不符合赊销的条件有明确规定，赊销额度有计划指标和明确的审批权限规定 小结：在调查的大多数企业都比较重视企业的信用管理，并采取措施不断改善完善 企业对信用服务的需求 企业信用管理调查分析 企业信用服务需求 企业信用服务需要 服务项目 非常需要 比较需要 无所谓 不需要 信用管理咨询 —— 54.55% 9.09% 27.27% 信用管理师 9.09% 45.45% 18.18