YD_T 2331-2011电信网和互联网服务目录管理技术要求.pdf

ICS 33.040M 15YD中华人民共和国通信行业标准YD/T 2331-2011电信网和互联网服务目录管理技术要求ICT service catalog management technical specification2011-12-20 发布2012-02-01实施中华人民共和国工业和信息化部发布 YD/T 2331-2011目次前 1范围2术语、定义和缩略语2.1　术语和定义·2.2缩略语··3　电信网和互联网服务目录构成4　电信网和互联网服务目录的管理需求·4.1概述4.2服务目录管理4.3服务管理4.4　服务目录视图管理·4.5　服务目录访问安全管理5支持服务目录管理的电信网和互联网服务目录描述模板5.1概述5.2目录模板··5.3服务模板·附录A（资料性附录）电信网和互联网服务目录视图举例·附录B（资料性附录）电信网和互联网服务目录描述模板举例参考文献· YD/T 2331-2011表A.2 (续)电信网和互联网服务行业数字医院公共事业数字城管警务解决方案平安城市3基于电信网和互联网服务实现的客户需求的服务目录视图示例表A.3电信网和互联网服务客户需求类型流程整合增强应用整合在可靠的基础设施上整合并转换应用管理应用转换业务整合优化管理企业资产变更配置管理更有效地管理 IT 基础设施和应用企业资产管理应用程序性能可用性管理管理业务应用作业调度系统性能管理事务管理访间管理确保IT安全性身份管理安全遵从性漏洞管理服务等级管理管理服务器、网络和其他设备网络管理性能管理合并工作负载业务整合优化减少IT 成本，优化IT资源数据信息管理软件开发降低开发成本8 YD/T 2331-2011附录B(资料性附录）电信网和互联网服务目录描述模板举例附录B以一个特定电信运营商的服务目录为例说明了第5章中的电信网和互联网服务目录描述模板。本附录的示例旨在说明服务目录描述模板中的信息该如何组织和表示，是不完整的，不可直接使用。表B.1和表B.2举例说明了目录基本信息和服务列表。表 B.1目录基本信息示例信息项举例目录标识符SC2010目录版本版本1目录有效期至 2010.12.31提供商信息XX电信公司表 B.2服务列表示例信息项将例目录标识符SC2010所含服务W001, W002, W003, M001, M002, B001, B002, B003, B004, A001, A002为了简单起见，表B.3~表B.9以表B.2中的A002视频监控服务为例说明图2中的服务模板。表 B.3服务基本信息示例信息项举例服务标识符A002服务名称视频监控服务服务版本V1.0服务功能描述视频监控服务是利用宽带网络与视频监控平台对远程图像进行监控、传输、存储和管理，将分散、独立的图像采集点进行联网，满足行业或个人客户网络化视频监控应用的需求，实现对监控目标的监视、控制、安全防范及智能管理的宽带增值应用类新业务基本的功能包括：远程视频监控、存储与回放、图像分发等技术类型数据通信类客户群类型各行业客户、个人客户客户需求类型减少IT成本，优化IT资源表 B.4购买渠道示例信息项例服务标识符A002购买渠道网站：www.XXXX.com短信平台：XXXXX语音热线：XXXXX营业厅地址：XX电信公司XX市各营业厅9 YD/T 2331-2011表B.5服务价格示例信息项服务标识符A002服务价格安装费：XXX元/路（增加一路采集点，增加 XX元）使用费：①基于公共平台的使用费 XXX元②基于专线的使用费XXX元存储费：XXX元/月·路表 B.6 生命周期状态示例举例信息项服务标识符_A002状态信息正在运行表 B.7服务等级示例 1举例信息项服务标识符A002等级名称等级1等级说明该等级采用ADSL电路，图像格式为CIF，占用带宽512k，视频清晰度不小于200线表B.8服务等级示例2信息项例服务标识符A002等级名称等级2等级说明该等级采用光纤电路，图像格式为CIF，占用带宽1M，视频清晰度不小于300线表B.99服务等级示例3举例信息项服务标识符A002等级名称等级3等级说明该等级采用光纤或SDH电路，图像格式为D1，占用带宽1.5M，视频清晰度不小于350线10 YD/T 2331~2011参考文献[2]TMF GB921: 2005 5 Enhanced Telecom Operations Map(eTOM) The Business Process Framework[3]TMF GB922 Addendum 3: 2003 Shared Information/Data(SID) Model Product Business Entity Definitions[4]OGC ITIL Version 3 Service De