会员管理制度.pdf

会员管理制度 一、会员准则： 1、会员必须遵守本店的各项会员制度。 2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权. 二、会籍管理说明 1、顾客在本店一次性购药满 20 元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。2、获得 入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。3、在 我店每消费 1 元积 1 分（特价、限量、促销商品不积分）。4、您如办理退换货手续（请在当 天下午 6 点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整. 5、购物交款时请出示会员卡， 以便记录相应的积分。谢谢阅读 6 ,本卡长期有 效三、会员权益 1、逢每月(农历）8 日、18 日、28 日为会员日可享受 9。5 折,其余日期 9。8 折（特价，限 量，促销品不打折）,积分达到 100 分送本店代金券 5 元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金， 不找零），兑奖后的余分继续累加。谢谢阅读 2. 会员每年消费金额达到 5000 元者,免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安 排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。谢谢阅读 3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。4、 本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。5、 不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。谢谢阅读 四、补卡说明： 1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补 偿。续办新卡需支付 2 元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时 原卡做废。谢谢阅读 2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1 元。3、如您的地 址、联系方式等个人资料发生变化,或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知感谢阅读 我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达. 五、其它 本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修 订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容,会 员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。感谢阅读 茵贝 XXXX 店 使用说明： 1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。谢谢阅读 2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。感谢阅读 3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。谢谢阅读 4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。 5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。 6、本卡长期有效 7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权. 会员章程 1 一、成为会员的条件 茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。 1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500 元以上或其他原价商品1000 元以上者均可办理一张普 通卡。谢谢阅读 2、金卡会员:普通卡会员如果累计积分达十万分值以上(含十万元）或每年交纳 1000 元会费者均可办理一张会员金卡。感谢阅读 4 、需交购进人员免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。谢谢阅读 二、会员权利 1、普通卡会员—一般会员权利: （1)每年享受2 次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利；谢谢阅读 （2 ）每年有一次免费参加XXXXXXXX 的活动权利；感谢阅读 (3）茵贝为其建立会员档案，可以累积积分递增至金卡会员的权利。谢谢阅读 (4）累计积分达到兑现标准后可优先获得茵贝各类奖品的权利。谢谢阅读 2、金卡会员—-高级会员权利： (1）每年享受6 次本店为您举办的XXXXXX 活动的权利。精品文档放心下载 （2 ）可以免费参加茵贝举办的各类新品推广讲座培训会的权利；谢谢阅读 （3 ）每年有一次免费参加“茵贝之旅的活动权利；