DA_T 56-2014档案信息系统运行维护规范.pdf

ICS 01.140.20DA备累号：48936—2015中华人民共和国档案行业标准DA/T 562014档案信息系统运行维护规范Operations and maintenance specifications forarchival information system2014-12-31发布2015-08-01实施国家档案局发布231 DA/T 56—2014前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由国家档案局提出并归口，本标准起草单位：国家档案局档案科学技术研究所、中央格案馆、沈阳东软系统集成工程有限公司本标准主要起草人：马液桂、刘伟晏、冯丽伟、李玉民、郝景辉、程春雨、曹燕、徐亮、黄静涛、杜琳琳、李华峰、宋涌、林祥振。235 DA/T 56—2014档案信息系统运行维护规范1范围本标准规定了格案信息系统在运行维护工作筹备、策划、实施、检查和改进等方面的要求。本标准适用于各级、各类格案部门的格案信息系统运行维护工作.为开展相关工作提供指导规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的，。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件.其最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件GB/T 20984-20K)7信息安全技术信息安全风险评估规范GB/Z 209862007信息安全技术信息安全事件分类分级指南GB/T 222392008信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求GB/T 22240-2008信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南GB/T 28827.12012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求GB/T 28827.2-2012信息技本服务运行维护第2部分：交付规范GB/T 28827.32012信息技本服务运行维护第3部分：应急响应规范3术语和定义GB/T 20984-2007 , GB/Z 209862007, GB/T 22239-2008, GB/T 22240—2008, GB/T 28827.1-2012.GB/T288272—2012,GB/T28827,3--2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1档案信息系统archival information system存.利用等进行管理和控制的人机一体化系统，3.2例行操作routine operation日常的预定运行维护工作，包括检、备份等。3.3响应支持response support对运行维护请求或故障申报提供的即时运行维护工作3.4优化改善optimization and improvement对运行维护对象进行的功能和性能的调优工作3.5调研评估investigation and evaluation通过对运行维护对象的调查研究或分析评价，给出报告或建议。4总则4.1应针对档案信息系统进行运行维护工作.确保档案信息系统安全、持续、可靠地运行，以提高工作效236 DA/T 56—2014率和质量·使其更好地服务于档案信息管理工作4.2应针对档案信息系统运行维护工作进行整体规划并提供必要的资源支持，建立和完善运行维护保障体系，按照规划实施适行维护工作，并对运行维护的结果、过程以及相关管理体系进行监督、检查、分析和评估，并实施改进。4.3对档案信息系统的运行维护操作，都应留有记录，可追测，以便于事后回顾各种操作的时间、流程及内容。5工作筹备5.1组织建立5.1.1应结合档案信息系统所属单位实际工作情况建立档案信息系统运行维护工作的组织机构，并明确其职责，5.1.22运行维护组织由管理、业务、技术和行政后勤等人员组或，外包情况下可吸收外部运行维护服务提供方的技术或管理人员参加，运行维护组织可划分为；运行维护领导小组和运行维护实施小组。5.1.2.1运行维护领导小组运行维护领导小组是档案信息系统适行维护工作的组织领导机构，其职责是领导和决策档案信息系统适行维护的重大事宜，包括但不限于以下事项：a)提供必要的运行维护资源；b)审梭并批准运行维护策略；c审核并批准运行维护计划：d批准和监督运行维护计划的执行：e)启动定期评审、修订运行维护计划；f)审核信息系统应急响应预案，处理重大应急响应事件；g)负责运行维护组织与外部的协作工作。5.1.2.2运行维护实施小组运行维护实施小组的主要职责包括但不限于以下事项；a)分析运行维护需求（如风险评估、业务影响分析等)；b)制定运行维护计划细则；c)制定具体角色和职责分工烟则：d)制定运行维护协同调度方案：e)执行运行维护计划，负责日常操作的实施；f)负责处理应急响应事件，保障信息安全并对处理结果负责：g)总结运行维护工作.提交运行维护总结报告；h)执行运行维护计划的评议、修订任务。5.2运行维护模式选择5.2,.1运行维护模式5.2.1.1自主