TZ质量中心职位管理体系.doc

PAGE PAGE 1 ??? ?文 件 修 订 记 录 版本 更 改 内 容 更改日期 更改人 A/0 会 签 记 录 编制： 审核： 批准： 第一部分 部门职能描述 质量中心职能描述 部门主要职责 1.? 负责建立和完善质量保证体系:制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提升，维护并完善 ISO14001、IATF16949、ISO9001质量体系的运行； 2?. 建立产品检验检测作业标准：依照工程提供的相关工艺与作业标准转化本公司质量标准、产品质量检验、检测作业标准； 3.?产品检验：依照各项品质检验标准，对产品的来料、生产过程及成品进行检验或检测，并对检验或检测结果做出判断与记录； 4.?问题改善与纠正预防：对与本公司产品有关的质量问题进行收集、整理、分析，组织召集相关部门进行整改，直到问题关闭，并及时督促责任部门制订预防措施和质量提升计划； 5.? 供应商评审：负责供应商品质评审、辅导、支持； 6.? 设备仪器管理：负责本公司量检具仪器的管理，内、外校和保养； 7. 培训管理：负责策划公司及部门的培训管理，协助管理中心人力资源科完成培训计划的拟定、实施及考核； 8.? 部门建设：负责部门内部人员选拔、任用、培训及绩效管理。 第二部分 部门组织架构 ? 质量总监 质量总监 质量文员质量经理 质量文员 质量经理 ? 样品检验组体系组检具组测量组英波原材料标准件热处理试模料 IQC组英波制程检验IPQC：暂缺 样品检验组 体系组 检具组 测量组 英波 原材料标准件热处理试模料 IQC组 英波 制程检验IPQC：暂缺 英波 成品检验组FQC 英波 QE组 英波 验模组：暂属于事业部? 验模组：暂属于事业部 ? 第三部分 岗位设计及人员编制 岗位设计及人员编制 组织 职位名称 人员编制 备注 质量中心 质量总监 1 质量经理 1 质量文员 1 品检组长 1 进料检验(IQC) 4 加工制程检验(IPQC) 3 测量组长 1 测量工程师 1 FQC 5 三坐标测量员 2 蓝光扫描测量员 2 样品小批量检验 2 品质工程 品质工程师 2 检具工程师 2 合计 28 当前实际配置22人 第四部分 职位说明书 质量经理职位说明书 一、基本信息 职位名称 质量总监 所在部门 质量中心 所在科室 无 直接上司 董事长助理 职位级别 见职位管理办法 职位编号 见职位管理办法 二、主要职责描述 ?负责建立和完善质量保证体系:制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，维护并完善ISO14001、IATF16949质量体系的运行； 2?. 标准制定：推动部门产品检查作业标准及公司相关标准文件的建立、完善与执行； 3.?产品检验：依照各项品质检验标准，组织检验组人员对产品的来料、生产过程及成品进行检验或检测，并对检验或检测结果做出判断； 4.?问题改善与纠正预防：对本公司产品的质量问题进行收集、整理、分析，组织召集相关部门进行整改，直到问题关闭，并及时制订纠正预防措施和质量提升计划； 5.供应商评审：负责供应商品质评审、辅导、支持； 6.设备仪器管理：负责本公司量检具的管理，内、外校和保养； 7.培训管理：负责策划公司及部门的培训管理，协助行政人事部完成培训计划的拟定、实施及考核； 8.部门建设：负责部门内部人员选拔、任用、培训及绩效管理。 三、岗位KPI（4-6项） 1、品质异常客诉次数≤1次/月 2、教育训练达成率100% 3、质量体系维护计划达成率100% 4、客户满意度85分 四、管理范围（直接下属情况） 职位名称 在职人数 职位组织关系图 检验组长 1人 品质工程师检具工程师品质文员质量经理总监? 品质工程师 检具工程师 品质文员 质量经理 总监 品质/检具工程师 各1人 品质文员 1人 五、任职资格要求 A学历及专业要求 学历及专业 大专学历，专业不限 资格证要求 内审资格证 B工作经验要求 工作年限要求 7年以上 专业/行业经验 精密五金冲压制造行业5年经验，3年同职经验 C专业技能要求 专业技能 1、精通ISO9001、ISO14001、IATF16949运行维护， 能熟练编写体系各类文件，并指导实施； 2、精通QC七大手法，熟练SPC 运作; 3、熟悉精密冲压五金质量及汽车模具结构与质量管控。 沟通协调能力 妥善协调、平衡公司内外部各方面关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。 文字表达能力 具有较强的文字表达能力，能够独立起草各类品质作业规范、品质作业流程等制度文件，并对他人进行指导。 领导力 能准确制