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培训学校运营管理手册 第一章 培训中心的权利及与义务 6 第二章 培训中心运营方案 第一节、本地市场调研 9 第二节、选址 10 第三节、装修 第四节、 教 职 员 工 招 聘 2 第五节、 教 职 员 工 岗 前 培 训 4 第六节、 总 部 市 场 支 持 5 第七节、 产 品 定 价 1 6 第八节、 招 生 宣 传 6 第九节、 招 生 咨 询 8 第十节、开业 20 第十一节、 开 班 授 课 及 过 程 跟 踪 1 张十二节、结业及考试 2 第三章：培训中心的人员配置及岗位职能 第一节、 培 训 中 心 组 织 结 构 框 架 3 第二节、岗位职能 一 、 校 长 的 岗 位 职 能 2 4 二 、 教 学 主 任 岗 位 职 能 2 5 三、英语教师岗位职能 6 四、市场主管岗位职能 工 7 五、课程顾问岗位职能 28 六 、 会 计 岗 位 职 能 3 2 七、出纳岗位职能 33 八、行政主管岗位职能 4 九、行政专员岗位职能 5 第四章：培训中心管理制度 第一节、培训中心内部管理制度 一、总则 6 二、员工聘用制度 36 三、考勤请假制度37 四、工作制度 8 —五 、 礼 仪 制 度 3 9 六 、 卫 生 制 度 4 0 — 七、培训中心秘密安全制度43 第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本 一、培训中心员工聘用全面规定45 二 、 劳 动 合 同 范 本 4 6 第五章：教学管理及常用表格 第一节、学员管理 50 一、报名流程 0 二、报名协议 三、学员须知与学籍管理规定52 四、退费制度53 五、教学检查制度55 六 、 总 部 对 培 训 中 心 的 教 师 培 训 流 程 5 7 第二节、教学管理中常用表格 一、学员报名登记表 8 二、学员上课时间表 9 三 、 预 备 试 听 表 6 0 四、正式试听表 1 五、学员出勤情况表 2 六、学生管理表 3 七、课时总结表 4 八、教师签到表 5 九、教师简历表 6 十、教师资料备案表 67 第六章：教师工资制度及绩效考核 第一节、教师薪资制度 一、工资构成68 二、教师架构68 三、基本工资标准(参考) 每二节、培训中心绩效考核制度 一、考核且的与用途 68 69 二、考核范围69 三 、 考 核 原 则 6 9 四 、 考 核 时 间 6 9 五 、 考 核 内 容 6 9 六 、 考 核 的 通 常 程 序 7 0 七 、