物流企业调查问卷.docx

物流企业调查问卷 填写单位企业基本信息: 1.贵企业主要从事何种业务［多选］a.运输与装卸 1.贵企业主要从事何种业务 ［多选］ a.运输与装卸 e.流通加工 b.配送 f.信息系统管理 c.仓储 g.库存管理 d.包装 h.其他 贵企业的业务辐射范围？［单选］ a.仅本城市 b.仅本省 c.本省及周边省区 d.覆盖全国 e.国际 贵企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）覆盖了多少个地级市？［单选］ a. 1-5 个 b. 6-10 个 c. 11-15 个 d. 16-20 个 e. 20 个以上 请根据贵企业在网点布局（选址）时考虑的主要因素，按重要性程度在相对应的项上画 圈 1=非常不重要 2=不重要 3=重要性一般 4=比较重要 5=非常重要 城市的地理区位 是否为省会城市 是否为沿海城市 城市市场大小及增长潜力 重要客户业务拓展的需要 本企业完善网络的需要 城市及周边交通设施 城市信息基础设施 城市是否有保税区 城市是否有物流园区 城市土地成本 城市税收水平 城市劳动力成本 城市劳动者素质 5.贵企业的主要客户群属于以下哪类企 ［多选］ a.国有企业 b.民营企业 c.外商独资企业 中外合资/合作企业 e.事业单位 f.其它 6.贵企业的主要客户群属于以下哪些行业 ［多选］ a.煤炭 b. 钢铁 c.机械 d.矿建材料 e.石油化工 仁食品 g. 化肥 h.农副土特产 i.纺织服装 ］.医药 k.汽车及配件 1. 机电设备 m.电子产品 n.家用电器 o?烟草 p.图书报刊音像制品 q.其它（ ) 7.贵企业与主要客户的业务关系一般采取哪种形式？［多选］ a.临时契约关系 b.季度契约关系 d. 一年以上的契约关系 e.客户持有本公司股份 g.其它（） 二、企业外部环境 1.请根据贵企业认为地方政府需要加强的内容，按重要性程度在相对应的项上画圈 1=非常不重要 2=不重要 3=重要性一般 4=比较重要 5=非常重要 政策支持 市场规范化 对行业的协调与指导 物流公共信息平台 物流基础设施 物流标准化 融资及相关金融服务 2.贵企业认为目前我国的物流标准化在哪些方面亟待改进？［可多选］ a.名词标准化 b.设施与技术装备标准化c.作业流程标准 d.编码标准化 数据采集标准化 f.物流信息交换标准化 g.管理标准化 h.服务标准化 i.物流系统与其他相关配合系统接口的标准化 j.其他 3.贵企业认为哪些方面是影响企业业务拓展的主要内部因素？［可多选］ a.运作成本高 b.市场营销能力差 c.资金不足 d.服务内容单一化 e.信息化水平低 f.客户响应速度慢 g.货损率高 h.服务差错率高 i.业务运作的网络化水平低 j.不能满足客户临时需求 虹员工素质低 1.其它 4.贵企业认为哪些是制约企业自身发展的主要外部因素？［可多选］ a.政府管理体制的制约 b?社会经济发展水平尚低 c.社会竞争环境不规范 融资渠道不畅 e.基础设施有待完善 f.工商企业物流需求不足 g.外资物流企业的进入 h.其它（） 如果贵企业目前与同行企业之间建立了合作关系，合作形式有哪些？［可多选］ a.临时合作 b.短期协议 c.中长期协议（一年以上） d.参股 其他 三、内部环境 1.贵企业管理人员在本企业的工作年限状况：1年以下人员 人，1 — 5年人 员 人，5 — 10年人员 人10年以上的人员 人 2.贵企业拥有大专及大专以上学历的员工中，以下专业方向的人数：企业管理 人, 供应链与物流管— —人，国际贸易 —人，物流工程_ 人，其它— _人 3.贵企业目前亟需哪些方面的物流人才？［可多选］ a.物流项目经理 b.市场开发 c. 人力资源管理 d.客户服务 e.运输管理 f. 物流系统设计 g.信息管理 h.库存管理 i. 仓储管理 j.国际业务管理 k.法律顾问 l. 其他 4.现阶段贵企业如何进行物流人才培训？［可多选］ a.鼓励和资助员工进行专业深造 b.企业内部定期组织培训 c.组织参加社会机构认证培训与考试 d.委托高校组织短训班 e. 其它（ ) 5.贵企业认为吸引中层以上物流管理人员进入本企业的主要因素是：［可多选］ а. 职业发展机会与空间b.收入及福利水平 c.晋升机制 d.人际关系与组织氛围e.雇主的素养与受教育水平f.工作环境 g. 其他 б. 中层以上管理人员的平均薪金（年收入）是多少？ a. 5000元及以下 b. 5000元以上一10000元 c. 10000元以上一20000元 d. 20000元以上一30000元 e. 30000元以上 基层员工的平均薪金（年收入）是多少？ a. 3000元及以下 b. 3000元以上一5000元 c. 5000元以上一6000元 d. 6000元