丽思卡尔顿酒店分销渠道设计方案.docx

丽思卡尔顿酒店分销渠道设计方案 丽思卡尔顿酒店的分销渠道 （一）直接渠道1、直接渠道的方式直接分销渠道则是酒店的直接门市销售方式。 (二)间接渠道——间接渠道分为旅行社、旅游批发商和经营商、会议策划人、旅游管理机构、全球分销系统和网上预订1、旅行社拥有大量的客源市场,丽思卡尔顿与旅行社建立业务关系,将其纳入酒店简介分销渠道系统,对酒店推广自己,提高销售业绩有很大的意义。同时旅行社也有強烈的医院与酒店建立和保持良好的关系。丽思卡尔顿酒店与众多国内实力强劲的旅行社合作,例如中旅,国旅等,这些客源丰富的旅行社每年都为其提供大量的客源。2、旅游批发商和经营商旅游批发商,主要从事组织和批发包价旅游业务,他们与饭店、交通运输部门、旅游景点及包价旅游所涉及的其它部门签订协议预先购买这些服务项目。手中掌握着重要的旅游产品,正因为是一个豪华型世界型酒店,世界各地的旅游批发商都会与之合作,为之带来丰富的游客人员。3、会议策划人一些大型的组织机构如大公司都会设有自己的专门负责会议和旅行策划部门或个人,这些人负责与酒店接触,因此就构成了酒店的中介机构之一。4、旅游管理机构5、全球分销系统丽思卡尔顿酒店集团与携程旅行日前签订酒店分销合作协议,丽思卡尔顿将通过携程具有领先优势的酒店预订平台,分销旗下品牌优质酒店。携程是中国第一家与丽思卡尔顿酒店集团达成全球系统直联的在线旅游预订网站。根据合作协议,丽思卡尔顿酒店集团的中央预订系统将和携程酒店预订平台达成全球直联,旅客在携程预订平台上可以快速预订丽思卡尔顿遍布世界各地的酒店,并且在第一时间实时确认订单。携程拥有数量庞大的客户群和领先的酒店预订平台,和携程这样一家专业的在线旅行服务公司建立合作伙伴关系,它将令包括丽思卡尔顿的万豪酒店集团分销渠道锦上添花,同时为客人提供方便、快捷的预订体验。6、网上预订酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷?更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快?更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店更细致?更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。酒店将互联网营销编入酒店的整个营销战略里,酒店仔细考虑其营销战略目标,确定最有效的营销手段。7、间接渠道优缺点分析优点:提高酒店入住率,增加利润,减少经营失败的可能性缺点:酒店需要支付给中间商一定资金,也在经营上受到一定的限制。通过以上对丽思卡尔顿酒店的分析,我们发现,现在高档酒店的分销渠道障碍很大。现在的东部地区酒店市场趋于饱和,市场竞争过大。而且分销渠道的中间商不断的对酒店进行压迫。导致酒店可賺取利益逐渐减少。为了摆脱中间商的压迫、为了获取更好的利润,丽思卡尔顿酒店计划未来采取“直销”方式,拉拢客户,取得利益,扩大市场占有率。