给客户的道歉信范文.docxVIP

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给客户的赔礼信范文 给客户的赔礼信范文 在平时的学习、工作中,赔礼信使用的情况越来越多,在写赔礼信的时候要留意态度诚恳、语气温和。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家收集的给客户的赔礼信范文,欢迎阅读与保藏。 给客户的赔礼信范文1 xxX公司: 贵公司客户提供的关于在xxX产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震动,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常愧疚的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的真诚的赔礼,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。 当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工乐观参加的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析: 第一,我们核对了当时的检针设备的`检测记录与产品检针记录,全部的产品都有通过检针,检测设备在全部的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常 第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,由于当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台四周,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分 析,可能他觉的总经理找他谈话损害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。 第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。 发生了这种事故,我们除了震动、愧疚,向客户和消费者致以真诚的赔礼外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们赔礼的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。 我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以真诚的歉意外,更多的是拿出详细行动来证明我们赔礼的诚意,以请求您们的谅解。 此致 敬礼! 赔礼人 xx月xx日 给客户的赔礼信范文2 尊敬的xx顾客: 您好!我们是xx火锅店全体职工,今日看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的`过错。由于昨天接客量太大,导致订餐挨次混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,留意细节。望得到你的理解!由于昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,xx火锅店全体职工给您赔礼! 望谅解! xx火锅店全体职工 2月15日 给客户的赔礼信范文3 尊敬的客户: 我司新厂自9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开头至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供给不能充分满足广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意! 为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,估计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。 感谢贵司给予我司的理解和大力支持! 此致 敬礼! xxx x月x日 给客户的赔礼信范文4 尊敬的顾客: 您好! 4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议。 成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了! 您的批判,我会作为警示永久牢记。我的员工犯错,更是领导者的错,由于是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”! 事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济惩罚。对您及您的家人造成的损害,我再次表示真诚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于

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