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银行运营财会部Ⅹ年度工作总结 银行运营财会部年度工作总结 在县行党委和市行运营管理部的正确领导下，我们紧紧围绕全行工作中心，突出“控险”和“服务”两大主题，以会计内控“三化三铁”创建和“财务会计精细化管理年”为主线，在制度建设、队伍素质提高、监管方式创新、问题整改和责任追究、服务功能和水平提升等方面进行了全面的工作，进一步加强了全行运营管理基础工作，提高了工作水平和质量，控险防案能力得到了提升，有力促进了全行各项业务的发展。现将本年度的工作情况汇报如下： 一、本年度主要工作情况： （一）认真贯彻落实“财务会计精细化管理年”活动，不断提高会计管理规范化管理水平。为使活动落到实处，我们为每人购买了一套《中国农业银行山东省分行财务会计知识习题集》，通过大家的努力，在全省财会人员组织的两次业务考试中，全部取得了90分以上的好成绩。为加强营业网点费用管理，规范网点费用开支行为，提升费用管理水平，我们重新修订、完善了《郯城县支行网点费用配置办法》、《郯城县支行财务管理办法》，进一步明确了网点费用配置项目，明确了发票经办人对该发票真实性和列支内容真实性负责，进一步提高了经办人员的责任心。为确保网点费用开支符合要求，定期组织监管员对营业网点费用管理情况进行了全面检查。根据张云行长在全行规范业务收费管理（视频）会议上的讲话精神、总行《关于规范业务收费管理的紧急通知》以及总行关于开展业务收费专项检查工作的要求，按照市行通知，我们组织人员对营业网点业务收费情况进行了专项检查。经过大家共同努力，我行被省行评为“财务会计管理规范年”先进单位。 六、为了进一步加强反洗钱工作，市行统一部署开展了“反洗钱宣传月”活动。通过这次活动，我们希望能够提高民众的参与度，让反洗钱意识深入人心，推进反洗钱工作的开展。在6月1日的专题会议上，我们明确了反洗钱主题宣传月活动的工作目标。我们要求所有营业机构加强宣传，利用电子屏幕、宣传横幅、展板、宣传折页等方式加强宣传。同时，我们还要加大对反洗钱法规的学习力度，做好学习笔记，推进全员全面、准确理解反洗钱理念。在学习培训提高员工反洗钱意识和技能的基础上，做好日常的查防工作，将反洗钱工作的部署落实到实处。通过一个月的专题活动，我们相信反洗钱工作会迈上一个新台阶。 七、我行积极开展反假货币宣传工作，严格执行人民银行规定，规范现金收支行为，进一步做好人民币流通的各项管理工作。我们加强了一线人员的管理和培训，提高了从业人员的整体素质；认真执行大额现金支付登记、备案、审批制度；加强现金投放计划管理，确保现金投放回笼计划的完成；积极采取有效措施，提高市场流通人民币的整洁度；积极调剂零币供给，满足市场客户需要；高度重视假币收缴“三无”活动，做好反假货币工作。我们组织了各营业机构对员工的培训和学习，重点加强了对《假币收缴鉴定作业指导书》的学习，要求每个网点、每位柜员了解和明晰假币收缴鉴定的相关程序和要求，掌握基本的操作流程，规范假币收缴行为，维护人民币的信誉和形象。在5月份，我们按照人民银行关于开展反假货币集中宣传月活动的要求，成立了宣传月活动领导小组，制定了宣传月实施方案，确保反假货币宣传月活动全面启动。 为了确保宣传月活动的实效，县行组织了专题工作会议，研究部署如何深入扎实地开展好宣传月活动，以统一思想认识，明确活动目标，保证活动顺利开展。活动中，有LED电子宣传栏的营业网点播放反假宣传知识及标语，无LED电子宣传栏的网点则悬挂反假货币宣传横幅，在柜台统一摆放宣传材料，大堂经理对前来办理业务的群众讲解反假货币知识，现场指导客户正确识别假货币，进一步普及了金融知识，得到客户的一致好评。同时，该行注重加大反假币知识的社会宣传，组织人员深入学校、商场、居民小区和街头展开宣传咨询活动，宣传人员现场解答客户提问，并向前来接受咨询的群众讲授鉴别假币的方法。据不完全统计，该行5月份，11个营业网点共有70人次参加了反假宣传，动用车辆5台次，张贴反假宣传画110副，散发宣传资料650份，现场接受群众反假货币知识咨询2300人次，宣传活动取得良好效果。 截至2010年末，该行四个“零收缴假币网点”全部实现零的突破，重坊分理处收缴假币10张，共计870元，城关分理处收缴假币107张，共计1000元，杨集分理处收缴假币3张，共计250元，文明储蓄所收缴假币33张，共计3120元。 回顾本年度的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。一是会计管理机制还需完善。新的会计准则实施后，会计人员知识更新、会计辅导和培训工作有待加强，会计核算的规范性有待加强，过分依赖系统，对应手工补记、补提的账务处理不够及时，会计报告信息的利用深度不够。二是人员老化，缺少了主动学习的激情，工作中只满足于简单的完成任务，工作质量不高。 为了实现“安全”运营，2012年财会运营工