寒暄语(职场口才训练课件).pptx

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春风化雨 拉近距离     —— 寒暄语 Learning content学习内容寒暄语01 春 风 化 雨拉 近 距 离寒  暄  语 寒暄是人际交往的起点 寒暄语正确运用引出话题建立认同   创造气氛    学会辞令  了解禁忌 寒  暄  辞  令询问式(问候式) 寒  暄  辞  令赞美式(夸赞式) 抓住“闪光点”    盛赞对方 寒  暄  辞  令触景生情式(描述式) 针对具体的场景,  临时产生的寒暄语。 寒  暄  辞  令言他式(感受式) 对周围环境,   不同寻常的地方,                     发表感受和看法。       年龄婚姻健康收入隐私寒暄禁忌 寒暄语,是人际交往的润滑剂,遵循以诚相待,礼貌周到的原则,让对方如沐春风,使我们的拜访无往不利!

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