美容顾问工作总结范文4篇.docxVIP

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美容顾问工作总结范文4篇 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一 次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、 系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢? 下面是我收集的美容顾问工作总结范文4篇 美容顾问工作 总结范文怎么写,供大家参考。 美容顾问工作总结范文1 ??1.由店长管理,执行店长下达 的工作目标,完成销售业绩。 ??2.合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管 理。 ??3.负责顾客的电话预约及电话回访 ??4.负责会员资料、档案的完善及管理 ??5.负责维持及提升美容院的业绩 ??6.提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完 成 ??7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水 平 ??8.员工休假与客户服务安排 ??9.分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护 理方案 ??10.乐观协作店长工作,起到呈上起下的作用 ??11.每日向经理提交工作日志,总结当天工作情况 看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要 让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行 公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利 进行。 ??检查时你要根据你选择的重点进行检查,而不是根据你 的员工为你提供的重点进行检查。假如你没有自己的重点, 那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者, 谁是被检查者。 ?? (4)永久要越过权力的锁链 ??这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型 的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作 得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地 去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一 种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任 何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得 到直接回答的唯一途径。 ??(5)要多问问题 ??要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不 是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员 工告知你他们怎样改进了自己的工作。假如你让他们说,他 们是会告知你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好 的。 ??(6)重新检查你发现的错误 ??假如你不能实行必要的行动改正你曾经发现过的错误, 那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有 必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命 令执行监督,以便能够得到贯彻执行。 ??切记,一个命令假如缺乏监督和检查,那么和没有这个 命令毫无区分! ??店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布 命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发 布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行 的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少 是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。 没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措 施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下全都,同心协 力的规范措施,理当重视,不行忽视,不行视为平常否则你 就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权 威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威! 美容顾问工作总结范文4 ??美容顾问的角色大多数美容顾 问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做, 这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问, 要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。 ??身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚 资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理 以及具备娴熟的销售技巧和实战阅历。无论何时,美容顾问 必须以顾客的需求为动身点,提供真诚热忱的服务。要知道: 你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。 ??因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要灵敏,双脚 要勤快,而且头脑要清晰,心灵要开放。我们说:使用双手 的是劳工使用双手与脑袋的是舵手使用双手、脑袋、心灵是 艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美 容顾问。 ??1、从商场及企业内部的角度: ??虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样, 唯有企业进展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。 可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人” 交往的媒介。可以提升自我,积累阅历,为将来的进展奠定 坚实的基础。要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的 老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收 益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的 美容顾问。、最基本要具备以下几点: ??乐观的工作态度饱满的工作热忱了解商品知识不断提 高自身素养 ??良好的人际关系擅长与同事合作 达成业绩目标听从领 导 ??热诚牢靠有独立的工作能力虚心学习,虚心接受批判 ??具有制造性热爱工作

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