售后服务部岗位职责(3篇）.docVIP

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2023-07-24 发布于河北
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售后服务部岗位职责(3篇）售后服务部岗位职责（1）职责描述: 1、制定售后服务年度战略，组织收集相关信息，及时了解和监督部门运作的执行情况。 2、负责制定售后服务部的年度经营计划和费用预算方案。 3、服务体系的建设和管理、工作任务的分配，负责部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见;负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议;监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。 4、售后服务配件仓库的安全管理监督，市场配件需求供应及时，配件销售任务制定及督促完成。 5、保证三包管理工作顺畅运行，