2022年辽宁省抚顺市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docx

2022年辽宁省抚顺市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?31?题?当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，（　）离开饭店。?2.第?24?题?一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点违背了导游语言的（　）。?3.第?30?题?在帮助外国游客联系会见亲友或同行时，导游一般（　　）。4.社会主义的本质属性是( )。A.社会和谐 B.经济发展 C.社会进步 D.共同富裕? 5.我国普通护照的有效期以( )周岁为分界。 A.14 B.15 C.16 D.17? 6.旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，可以采用(　　)的方式进行。 A.报客人姓名或客人自我介绍 B.从第一排走到最后一排清点 C.用手指直接指着人清点 D.默数?7.已成为中国传统女装的是( )的旗袍。A.汉族 B.满族 C.鄂伦春族 D.朝鲜族?8.持头等舱客票的游客，每人可随身携带（）物品。A.1件 B.2件 C.3件 D.4件? 9.海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清（　　）的有关规定。 A.A.中华人民共和国卫生部 B.中华人民共和国海关 C.中华人民共和国商检局 D.中华人民共和国国家旅游局 10.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在（）。A.5人以上 B.10人以上 C.12人以上 D.16人以上? 二、多选题(10题) 11.类比法包括（　　）。 A.同类相异类比法 B.同类相似类比法 C.时代之比 D.排比法? 12.调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（　　）。 A.导游的一项重要工作 B.是衡量导游能力和水平的重要标准 C.是导游活动成功的一个重要标志 D.是旅游活动成功的基本保证?13.第?54?题?跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由（　　）的旅游投诉受理机关协商确定。A.投诉者所在地 B.被投诉者所在地 C.损害行为发生地 D.损害结果发生地? 14.导游在讲解时，可以（　）地介绍景点景物。 A.触景生情 B.借题发挥 C.虚实结合 D.就事论事?15.导游服务技能分为（ ）两类。A.讲解技能 B.操作技能 C.智力技能 D.协调技能? 16.下列不准其入境的外国人有( )。 A.不能保障其在中国所需费用的?B.被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的?C.未持有效护照、证件或签证的?D.拒绝接受查验证件的? 17.下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（　　）。 A.旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务?B.健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理?C.如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求?D.一切费用由旅行社负责?18. 下列有关落实旅游团接待事宜的选项中，正确的是（　　）。?A. 事先与司机取得联系，但不必告知其日程安排?B. 事先向所下榻的饭店落实房问安排情况?C. 事先向餐厅说明用餐的要求?D. 事先作好必要的形象准备?E. 事先落实团队离站的交通票据? 19.各国导游工作的共同属性有（　　）。 A.服务性 B.交往性 C.经济性 D.涉外性?20. 常见护照的种类有（　　）。A. 因公护照 B. 公务护照 C. 外交护照 D. 因私护照 E. 普通护照? 三、判断题(10题) 21.导游人员应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒量的1/4。( ) A.否 B.是?22.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。( )A.是 B.否?23.第?74?题?旅游者丢失财物属于个人事故，导游人员的义务是安抚。 （　）A.是 B.否?24.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。 ( )A.是 B.否?25.A.是 B.否? 26.一次事故造成旅游者重伤，或者经济损失在1万元以下者为轻微事故。 A.是 B.否?27.为了防止误机(车、船)事故的发生，旅游团在临行前，不要安排到范围广、地域复杂的景点游览，到热闹的地方购物或自由活动。（　　）A.是 B.否?28.如果有游客要求将物品转交给我国的国家机关或有关领导，导游应先请示旅行社，旅行社同意后，方可接受委托。（　　）A.是 B.否?29.从业务内容看，地陪、全陪和领队中领队、全陪的工作基本相同，主要是进行旅游活动的组织和协调并提供全程陪同服务。 ( )A.是 B.否?30.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口