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业务员年度个人工作总结模板怎么写
业务员年度个人工作总结模板怎么写篇一
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光 死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖等问题, 我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个 关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户 互信互利,才会有生意做.务必留意以下几个方面:
公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人 力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产 品,方会尽快见到效果.面向更多的产品经营,战线拉得太长, 从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人 士及专业知识来操控.
出自身的潜能,个性中的一个飞跃.
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员, 因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理 论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都 在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员.
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的 悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能 力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作.
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望!
业务员年度个人工作总结模板怎么写篇四
20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目 标任务展开一切工作,具体总结如下.
、总体目标完成情况:
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响.
1、广轻出集团业务下滑比较严重.
20xx年该客户完成销售180xxxx元,而20xx年由于新领导、新 政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝 集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱 销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影 响,预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右,比年初公司下 达的计划200xxxx相差甚远.
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx,但由于 目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非 但没有扩大,而且还在缩小.如果我们能在预印方面做出考虑 的,其销售份额将会增大.
3、受质量及交货达成的影响.如能强、强辉、金科、欧神诺等 陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上 半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我 们的信心产生了动摇,影响了部分的销售.
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金 未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两 客户合计销售65xxxx).虽然有部分资金未能到期但占的应收 款项颇大.
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我 们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作.
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质.
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一 方面采取个别谈心.另一方面,我们加大对制度的落实、执行和 监督力度.完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显 改善,工作效率提高了.同时,我们及时地利用一些典型事例去 教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进 和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生.
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少 库存,降低企业风险.
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严 格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时 刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效 果.
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能 巩固并发展起来.
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关 系.
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况 和竞争对手的情况,发现问题及时处理.
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加
强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户 的需要.
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、 售后服务,把业务巩固下来,且越做越大.
(5)积极参加与新业务的开拓.
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险.
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之 重的位置.一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助 业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,,绝大多数的客户回 笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢.
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强.
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求.
3、压库工作效果不明显.
4、个别业务
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