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店长的岗位职责(集合20篇)
店长的岗位职责(1) 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 2、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 3、执行总部下达的各项任务; 4、做好门店各个部门的分工管理工作; 5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 7、掌握门店各种设备的维护保养知识; 8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
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