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打造21世纪核心人才力
---员工关系全方位管理(ER)
纵横智慧张志强
“管理”:多管?还是多理?各占多大比例合
适
• 80后员工成为公司主力军了
• 90年出生的员工
在工厂也快占主体了
我们将涉及的内容
员
工
关
系
管
理
概
述
员 员
工 工
满 关
意 系
度 的
调 审
查 核
职能1--基本管理
1
2
3
职能2--沟通与参与管理
职能3--纪律及冲突管理
4 职能4--员工解聘与裁员
职能5--工心理解压
5
6 职能5--核心员工管理
员
工
关
系
管
理
概
述
1,员工关系管理的定义及包含的要素
2,员工关系管理的“屋顶说”“土壤说”
3,员工关系在HR部门和
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