护理中长期发展规划保障措施.docx

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护理中长期发展规划保障措施 3)加强对护理人员的培训,提高其专业技能和服务意识; 4)完善护理文化建设,营造良好的工作氛围,激励护理人员积极投入工作。 四、加强护理质量管理,提高护理服务质量。 目标:建立全面、系统、科学的护理质量管理机制,推动护理服务质量不断提高,五年内护理质量管理达到国家二级甲等医院标准。 措施: 1)建立护理质量管理的各项制度和规范,确保护理服务的全面、规范、科学; 2)加强护理服务的监督和检查,及时发现问题并进行整改; 3)开展各类护理技术培训和研讨,提高护理人员的专业技能和服务水平; 4)加强与其他科室的协作,形成良好的医患关系,提高病人满意度。 五、加强护理信息化

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