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PAGE 2 营销年度工作计划书 XX营销年度工作计划书（精选20篇） XX营销年度工作计划书 篇1 　　一、本年度工作总结　　20XX年即将过去，在这将近一年时间中我通过努力工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己工作做一下总结。目在于吸取敎训，提高自己，以至于把工作做更好，自己有信心也有决心把明年工作做更好。下面做一下简要销售工作总结。　　我是今年十月份到公司工作，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断学习产品知识，收取同行业之间信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入认识和了解。可以清晰、流利应对客户所提到各种问题，准确把握客户需要，良好与客户沟通，逐渐取得客户信任。所以经过努力，也取得了几个成功客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场认识也有一个比较透明掌握。在不断学习产品知识和积累经验同时，自己能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度提高。　　虽然之前一直在从事销售相关工作，有一定销售知识与经验，但比较优秀成功销售管理人才，还是有一定距离。本职工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员位置上，对销售人员培训，指导力度不够，影响销售部销售业绩。　　二.部门工作总结　　在将近三个月时间中，经过销售部全体员工共同努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品核.心竞争优势，公司宣传资料《至客户一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”核.心语句，使我们公司产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做比较好方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大问题。　　从销售部门销售业绩上看，我们工作做是不好，可以说是销售做十分失败。　　客观上一些因素虽然存在，在工作中其他一些做法也有很大问题，主要表现在　　1)销售工作最基本客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作，在开始工作到现在有记载客户访问记录有210个，加上没有记录概括为230个，一个月时间，总体计算五个销售人员一天拜访客户量2个。从上面数字上看我们基本访问客户工作没有做好。　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通过程中，不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户，了解客户真正想法和意图;对客户提出某项建议不能做出迅速反应。在传达产品信息时不知道客户对我们产品有几分了解或接受什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命失误。　　3)工作没有一个明确目标和详细计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划习惯，销售工作处于放任自流状态，从而引发销售工作没有一个统一管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。　　4)新业务开拓不够，业务增长小，个别业务员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。　　三.市场分析　　现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司产品从产品质量，功能上属于上等产品。表面上各家公司之间竞争是激烈，我公司出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司核.心竞争力，例如发卡资金监管，山西省境外商户数量与质量，以及我公司雄厚资金实力与优质客户资源，都是其他公司无法比拟。　　在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚实力为平台，加以铺天盖地宣传态势，以及员工锲而不舍工作劲头，在明年消费卡市场取得大比例市场占有率已成定局，打造山西省业内第1品牌指日可待。　　市场是良好，形势是严峻。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展机会。　　四.20XX年工作计划　　在明年工作规划中下面几项工作作为主要工作来做：　　1)建立一支熟悉业务，而相对稳定销售团队。　　人才是企业最宝贵资源，一切销售业绩都起源于有一个好销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神销售团队是企业根本。在明年工作中建立一个和谐，具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。　　2)完善销售制度，建立一套明确系统业务管理办法。　　销售管理是企业老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度责任心，提高销售人员主人翁意识。强化销售人员执行力，从而提高工作效率。　　3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高习惯。　　培养销售人员发现问题，