电大行政管理专业社会实践报告格式模版.pdf

关于宗汉地区洗车行业管理现状的调查报告 （标题：3 号黑体居中，上下各空一行） 一, 调查目的和意义 随着建设小康社会的推动，城乡居民生活水平的提高，政府对机动车的扶持 北京市机动车数量大幅增加。据交管部门统计，2008 年底北京市的机动车数量已 经达到 380 万辆，与之相伴而来的就是遍布全区, 蓬勃发展的洗车行业。由于 洗车经营是投入少, 成本低，且简单劳动又需求量较大的行业，很多洗车点都 是无照经营，这些洗车店虽然便利了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城 市管理和形象带来很多问题。很多市民反映，一些洗车店造成的环境污染，影响 了市区环境和四周居民的正常生活，要求监管部门对洗车业加强管理，取缔无证 经营，规范洗车业秩序。如何进一步引导和规范洗车行业，提升我区环境形象及 人民生活便利水平，是摆在监管部门面前的一项重要任务。借此机会我对房山区 洗车行业进行了一次简单的调查。 （正文：小四号宋体，每段起首空两格，回行顶格，行距为多倍,1.25） 二, 调查过程 （一级标题：序号为“一”，四号黑体字，独占行，起首空两格，末尾不加标 点） 调查时间：本人于2010 年 7 月 6 日至 8 月 7 日，历时一个月，进行相关调 查。 调查地点：北京市房山区良乡地区。 调查方法：本次调查实行问卷调查法和访谈法相结合的方式。 三, 调查结果分析 在调查的 50 人当中，32 位男性，18 位女性，在外面洗车的被调查者占 90%，自 己洗车的被调查者占 10%；有 75%的被调查者选择低档位的洗车点进行洗车，有 10%的被调查者选择中档位的洗车点进行洗车；在被调查者中普遍认为水资源奢 侈比较严峻，还有就是占道洗车, 阻碍交通, 设备简陋, 环境脏乱差, 排水 问题；在被调查者都说到了要建立健全的制度，对洗车点进行登记，对无照洗车 严厉查处，加大对洗车行业的监管力度。 （一）当前房山区良乡地区洗车行业发展概况 （二级标题：标题序号为“ （一）”，小四 号宋体，加粗，独占行，起首空两格，末尾不加标点） 目前，良乡地区在工商部门登记的正规洗车站点共 35 家，还有很多洗车站 点是无照经营或属超范围经营（有些汽配件, 修理店及加油站也兼营洗车）。 这些洗车点虽然便利了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城市管理和形象 带来很多问题。依据营业面积和员工人数来划分，大致可以分为高档, 中档和 低档三种类型。高档：营业面积在100 平米以上，员工 10~20人，共有 3 家，约 占总数的10%左右；中档：营业面积在40~50平方米，员工7~8 人，共有 12 家， 约占总数的 37.5%；低档：营业面积在 20 平方米以下，员工 2~5 人，共有 53%左 右。这些洗车行业多数从 2004 年以后起步，少数由原来不规范的路边洗车点发 展而来。 （二）目前良乡地区洗车行业存在的主要问题 由于洗车行业中存在的问题比较困难，管理难度较大，特殊是一些规模较小, 档次较低的洗车站点，问题尤为突出。 1.破坏绿化及公共设施 （三级标题：序号为 “1.”，空一格后接排正文，小四号宋体，加 粗） 很多待洗车和已经洗好的车辆随意停放在绿化道和人行道上，而且洗车人员 直接在这些公共设施上洗车，旁边的绿化往往遭遇严峻破坏，一些设备简陋的洗 车点在缺少必要的排水设施的状况下，仅靠一根皮管, 一块抹布, 一只塑料桶 就冲洗车辆。长期的汲水和洗车液等化学物质的腐蚀使路面遭到破坏，引起地砖 的松动, 破损，给行人带来不便。 2.污染环境 大多数洗车店没有污水处理的配套设施，洗车的污水和着油污 直接排放，以致洗车后污水横流，一些污水未经任何处理就直接排放到下水道或 内河，不仅影响市容市貌，也成为城市环境新的污染源。 3.奢侈自来水资源 洗车店一般用一根水管连接到居民家或者小店的水龙头 上，直接运用自来水清洗，支付居民用水的低价格；有的店甚至偷接消防栓上的 水。洗车业不仅增加了整个城市的供水压力，而且奢侈了自来水资源。 4.违规用水，严峻奢侈水资源 据调查，良乡地区 35%的洗车点