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? 家人文化——爱？? 军队文化——服从？? 校园文化——学习？
地位：蓝领 部门经理 家庭：孩子 军队：士兵 校园：学生作用：做好每一分钟，考虑在每个小时，要精益求精，要做多能型员工。
? 你的职权基础来自于上司的委托和任命；? 你是上司的代表，你的言行是一种职务行为；? 服从并坚决地执行上司的决定（无论对错）? 再职权范围内做事（不要错位）
为什么要管理你的上司？? 没有上司的支持，下属的工作寸步难行；? 上司掌握的“资源”不可能对每个下属都平均分配；? 上司也是人，是人就有喜怒哀乐；
? 沟通不是太难的事，我们每天不是在沟通吗？? 我告诉他了，所以我已经和他沟通了。? 双方达成协议就是
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