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药品OTC市场终端建设的操作细 则Luye-Z.J
OTC药品消费的主要特征üOTC(Over the Counter)定义：即无须医生处方就可以买来服用的药品，在国际上称非处方药品。ü OTC药品销售的中心是消费者而不是医生。ü 它比处方药更具备一般消费品的特征，OTC药品是一种必须通过市场营销手段推广的商品。
OTC药品销售中的两个重要的环节——终端工作和活动促销ü 一个产品的市场成功，50%要靠产品，20%要靠策划，30%要靠销售执行。（所谓“523原则”）ü对于销售人员执行什么？— 最主要的就是终端工作、活动促销。üOTC药品销售的重要方式是现场推广,有关调研数据表明51.8%的消费者
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